发布全新标识,迈向全新战略发展阶段!一个不一样的龙湖正生长而出

发布全新标识,迈向全新战略发展阶段!一个不一样的龙湖正生长而出
2018年08月17日 22:38 中国经营报

文/李司

8月8日,刚刚换标的龙湖再一次成为市场中的焦点。据悉,发布全新品牌标识,标志着龙湖昂扬迈向全新战略发展阶段。

从年初发布“空间即服务”战略,到7月龙湖地产正式更名为龙湖集团,再到此次品牌升级,龙湖的一系列动作一气呵成,对外不断释放着,这家千亿房企,主动变革的坚定决心。就像龙湖集团董事长吴亚军说的,一个跟以前不一样的龙湖,正生长而出。

更名换标刷新形象

年初,龙湖提出“空间即服务”战略,即“龙湖要以客户视角,以技术驱动,致力于城市空间营造与服务,通过数据化、智能化,做连接人与空间的未来企业。

3月,龙湖2017年度业绩会当天,实现最亮眼业绩的同时,龙湖还官宣了一则重磅消息:“龙湖地产有限公司”拟更名为“龙湖集团控股有限公司”。按吴亚军的说法,将出现一个跟以前不一样的龙湖。7月初,龙湖地产正式更名龙湖集团。

据悉,基于能力、战略视野、业务协同的设计,更名后的龙湖将深度探索及参与城市空间和服务的重构,将各个业务围绕客户数据价值、核心竞争力、品牌等层面积极协同,酝酿产生新的机遇,谋求在垂直领域的专业技术沉淀释放更大能量。

两个月后,更换标识也在龙湖正式启动。8月8日,正值创业25周年之际,龙湖集团正式宣布品牌升级,发布全新品牌标识,此举标志着龙湖昂扬迈向全新战略发展阶段。

新标识全面链接“空间即服务”战略:右上角的转角图形,蕴含灵动、创新、飞跃意象,其与首字母L的构图形成聚焦而开放的空间感,彰显拥抱、包容、无限的意境;原标识蓝色的主色调得以传承,但改换为更加明快、温暖、活力的浅蓝色,展现龙湖朝气蓬勃、风华正茂,将不断创造舒心与惊喜。

本次品牌升级以品牌标识焕新为重要载体,新标识对原有标识进行了继承性创新,亦反映了集团从“龙湖地产有限公司”更名为“龙湖集团控股有限公司”的最新变化:中文名称仅保留“龙湖”,凸显未来企业的平台化定位;视觉上舍弃了繁复的线条与字体,采用国际主流设计,更加简洁、现代。

随后,集团旗下“龙湖物业”品牌升级为“龙湖智慧服务”。创立于1997年的龙湖物业服务集团,是国内首家公开发布管理和服务标准的物业企业,本次品牌升级,预示着接棒而来的龙湖智慧服务,将依托互联网、大数据和人工智能等创新科技构建的智慧平台,将“空间即服务”战略切实落地,实现从社区物业服务向更广阔的城市空间服务延伸。

四大航道挣钱不止靠卖房

25年发展历程,龙湖已由地产开发单一的主航道业务,演进为地产开发、商业运营、长租公寓和智慧服务四大主航道业务并进,并积极试水养老、产城等创新领域。上述的新标志、新名称也更加符合龙湖的长期业务策略。

大多数房企都是靠地产开发买房挣钱,然而,随着房地产市场的调控和拿地成本的不断增高,业内坦承,不会靠其他业务盈利的房企已经不是好房企。

龙湖集团副总裁胡若翔曾在中国蓝筹地产年会上这样描述龙湖四大主航道行进模式:“龙湖以平均每年销售回款10%的刻度保持了其他几个主航道的投入强度。2017年龙湖租金运营收入46亿元,到2020年会达到150亿元,有60亿元商业租金收入,60亿元物业收入,以及30亿元长租公寓收入,按照这个增速,龙湖在运营租金收入这部分还是很有想象空间的。”

据了解,龙湖的四大主航道业务也是有顺序的,首先,新房销售依然会保持稳健增长,因为中国城市化还远没有结束,新一轮人口流动还在进行,龙湖将力争规模保持在前十左右。

其次以天街为代表的商业运营,龙湖将持续在高能级城市拿一些位置好的、人口密集区的地铁上盖地块来做天街,实现网格化布局。据了解,龙湖商业目标是保持前三,影响力第一。目前,龙湖在全国开业的商场26座。到2020年,租金收益预计可达60亿元。

第三,是长租公寓。“我们可以通过这个业务触达中国最有活力,20-35岁的年轻人,这部分客户数据对我们更有价值。”邵明晓在介绍长租公寓发展时说道。

数据显示,去年龙湖旗下的冠寓开了15000间,今年还会新开5万间左右。长租公寓的业务模型目前还在打磨,属投入期,基本能打平,最终目标要把它变成赚钱业务,做到行业前三。进入相对成熟期,轻资产类的长租公寓毛利率35%左右,净利润率能到12%-15%,以后如果能做到15%甚至,IRR 20%以上,将是非常赚钱的生意。

第四,是智慧服务。物业一直都是龙湖品牌的支撑,并且有着自己的盈利模式,未来规模有望保持前十。对于龙湖来说,现在龙湖的物业已经不是一个传统的物业公司,而是以科技为支撑的服务公司,不光是运用在社区服务上,还运用到城市管理上去。 7月18日,由龙湖物业服务集团与重庆悦来投资集团共同出资组建的龙湖悦来城市管理有限公司成立,这是全国首家新型城市服务企业,创新了公共服务供给模式。

“对于后面三个业务,我们内部称为服务性收入。明年,我们的服务收入将突破100亿元。我们的梦想是用不长的时间,把服务性收入从100亿做到1000亿元规模。”邵明晓说。

保洁和CEO一样有尊严

“在龙湖,保洁员和CEO一样有尊严。”龙湖是一个典型的低权利距离公司,龙湖所有高层都没有助理和秘书,包括吴亚军,订机票、住酒店,都是自己做。同事之间互相支持、尊重,企业文化简单、质朴。”在谈到龙湖与其他转型城市运营商的房企有什么区别时,邵明晓认为,龙湖的差异在于卓越的企业文化和组织体系。

熟悉龙湖的人都认为,龙湖做服务是由基因决定的。在龙湖,员工不叫内部员工,而是内部客户。邵明晓说,重庆团队的KPI考核,其中有20%的奖励是来自于内部员工的满意度和第三方调查的满意度。“只有善待你的同事,善待你的内部客户,一线员工才会善待外部客户。”

据了解,在龙湖内部,尊重,已经成为所有员工都自觉践行的待人接物方式,而这种文化,又让龙湖不断积攒力量,成为业内的品牌高地、新技术实验场、人才的高地。

品牌高地,指的是龙湖做业务的看家本领。龙湖最擅长的就是做景观和别墅,重庆蓝湖郡一脉相承的滟澜山项目落地北京,“有人凌晨4点就开始排队,场面火爆到一度疯狂”。目前,龙湖景观走向全国,从地产走向市政绿化,全国各个城市都有龙湖景观的影子,全国10强景观公司都曾是龙湖的合作伙伴。

龙湖还是新技术的实验场。龙湖所有的新业务、新产品都是在重庆先试点,待成熟后再输送全国。比如天街、养老业务等。特别是最让龙湖自豪的位于沙坪坝的城市TOD项目,“很多城市交通的董事长和总经理都想要来重庆取经。龙湖每做一件事情都会给客户一个惊喜,给社区一个惊喜,包括政府的肯定。”

在人才方面,龙湖一直坚持内部人才培养制度,包括仕官生、校招生,营销“绽放”,物业“点将”,为全国输出了好多管理人才。据了解,现在龙湖地区总经理当中超过8个人,都是我们8-10年前的仕官生,80后,走到管理岗。所以龙湖人才迭代有非常系统化、体系化的准备,这实际跟我们业务发展非常匹配。

对此,业内给出评价认为,一个业绩、业务、品牌、文化都比较突出的企业,怎么能不赚钱呢?日前,第16份福布斯全球企业2000强榜单出炉,在这份名单上,龙湖集团入选福布斯全球企业前500强,排名第494位,较去年跃升了173位。

财经自媒体联盟更多自媒体作者

新浪首页 语音播报 相关新闻 返回顶部