本文源自:时刻头条
随着互联网产业化的推进，互联网保险市场迎来跨越式发展。作为互联网保险中介平台之一，“多保鱼”近年来倍受用户关注，新媒体矩阵粉丝量达2000万+。通过微信公众号“多保鱼”、抖音号“多保鱼选保险”以及微博等新媒体平台，已有超过千万用户获得了保险专业咨询的解答。那么，是什么让用户对年纪轻轻的多保鱼有如此信赖感呢？
第一，保险是一个理解门槛较高的行业，一般消费者难以理解模糊的条款和规则，容易造成误解。在此基础上，多保鱼组建了700+具有3000多小时服务经验的专业顾问团队，向用户提供免费咨询，输出专业保险知识和建议。
二是保险同时又具有“千家万户”的特殊性，不同的家庭有不同的保险需求，传统的线下销售渠道难以满足这种个性化需求。而且多保鱼提供专属服务，根据用户面临的风险、需求及实际情况等量身定制专属保险方案，让用户买对不买贵。
另外，多保鱼还承诺对用户负责到底，全程陪伴用户。多保鱼将以其丰富的理赔经验，在方便快捷的方式下，帮助用户通过多种渠道，在报案后半小时内给予反馈，在快速通道上，帮助用户扫清理赔障碍，高效地完成理赔。
到目前为止，多保鱼已为超过一百万个家庭提供顾问及保险定制服务，提供超过一亿条保险咨询，体现了用户至上，服务至上的理念。
