3月22日下午，中兴通讯通过网络视频直播的方式召开了2020年度业绩说明会。
“从时间段来看我们分为恢复期，发展期和超越期，在每个时间段我们都根据内外部的形势制定了不同的举措。”中兴通讯董事长李自学表示，今年是中兴在发展期的最后一年，非常关键。
由于此前禁令及罚款事项的影响巨大，中兴通讯的复苏之路已经走过了两年。在上述会议中，李自学对过去两年的经营状况做了复盘，表示恢复期在“财务强约束”模式下已经看到了成效。
3月16日，中兴通讯发布2020年度报告与2021年第一季度业绩预告。报告显示，2020年中兴实现营业收入1014.5亿元，同比增长11.8%，归属于上市公司普通股股东的净利润42.6亿元，同比减少17.3%，主要由于2019年第三季度资产处置带来一次性税前收益26.6亿元，较大增加2019年度净利润所致。此外，中兴预计2021年第一季度实现归属于上市公司普通股股东的净利润18.0亿元至24.0亿元，同比增长130.8%至207.7%。
在市场研究公司Dell’Oro Group的最新报告分析中，华为、诺基亚、爱立信、中兴、思科、Ciena和三星位列前七，占整体市场的80%至85%，其中中兴位居全球第四，全球电信设备市场份额占比为10%，较2019年提升1个百分点。
中兴通讯徐子阳在业绩说明会上表示，IT正在与CT进行深度融合，根据调研机构的数据显示，五年内通信行业的复合增长率在3%，这个增量是确认的。
“中兴在关键技术上的投入将确保主航道的空间和份额持续提升，力求在细分产品上做到前二，获得最大回报。但同时也会平衡收益比，谨慎对待机会和风险。”徐子阳以手机业务为例，表示过去两年更多的是做减法，内部做了很多的优化和调整，在终端消费上的投资是有限的。
他表示，手机业务是无止境的漫长跑道，需要精确的配置资源，在看到机会的同时也要看到风险，不会一脚油门一脚刹车冒进推进。“在最好的时候终端消费业务做到了350亿，目前大概是160亿元，未来将会更加关注中兴在这一领域的辨识度和定位。”
对于外界关注的芯片问题，徐子阳表示，芯片需要全产业链的努力，一个人把端到端做完是不现实的。目前中兴在芯片上的投入比例较大，主要集中在芯片设计的前端和后端，还有IP能力上。而在汽车芯片上，徐子阳表示不是“赶时髦”。
本月初，中兴通讯内部发文表示将成立汽车电子产品线，主要职责包括汽车电子方案整体规划，提升汽车电子产品力等。徐子阳表示，汽车电子需要的硬件、软件、操作系统、数据库、大数据以及AI的能力，都是原来中兴在做运营商业务时所具备的能力，研发成本已经逐渐被分担掉。
此外，对于全球性的芯片缺货，中兴在业绩直播会上表示已经提前做好了20周到30周的备货，目前看影响可控。
