为什么女人都爱戴森?

为什么女人都爱戴森?
2018年03月20日 23:25 21世纪商业评论

【从快速吹干、平衡感极佳的吹风机,到立式充电、省去电源线的无绳吸尘器,戴森的产品一经推出都能成为“爆款”。】

文/ 旺财

笔者留在家乡四线城市当教师的闺蜜小A最近也买了一个戴森吹风机。

“3000元一个吹风机,不觉得贵么?”

“也就大半月工资吧,吹头发真的特别快。”

“还有别的好处么?”

“其它的不知道哪里好,但就是喜欢。”

无论是一线城市的Selina、Melody,还是三四线的张老师、李科长都在为戴森公司的产品着迷。戴森的吹风机、吸尘器迅速成为年轻姑娘们人手一把的爆款。

今天,戴森发布会新推出了无绳吸尘器 Cyclone V10,这些姑娘们又要开始攒钱啦。

戴森V10吸尘器。图片来源:好奇心日报

戴森的爆款之路

2012年11月进入中国市场的戴森迄今为止只有三条产品线,却在2016年实现了全年销售额244%的强劲增长,并在全国的高端商场里陆续开出了430间线下零售店。从快速吹干、平衡感极佳的吹风机,到立式充电、省去电源线的无绳吸尘器,戴森的产品一经推出都能成为“爆款”。

戴森的产品成为爆款的秘密其实很简单:选择那些被大众普遍使用并相当成熟的产品类别,然后找到这些产品的缺陷,通过持续创新,推出真正卓越的产品。

之所以选择大众熟知的产品类别,是因为市场和需求已经存在,无需面对推出产品后市场根本无需求的风险。而且用户也非常清楚现有产品的不足。当具有设计感和创新性的产品一经推出,就会让消费者发出由衷的赞叹。

比如,戴森吹风机产品的卖点是保护头发,其称通过大气流吹干头发,不需要过多热量从而减少过热对头发的伤害。再比如戴森今天发布会新推出的无绳吸尘器 Cyclone V10,电动马达是他们最为核心的技术。马达部分加装了特质的陶瓷轴承和磁铁极数,据说这能提高转动的耐性、动力和效率。经过改进,最新的电动马达相比两年半前的 V8 重量减轻 80%,同时吸力增强了 20%。

戴森公司创始人James Dyson 在演示,V10 可以吸地板吸窗台吸沙发。图片来自:好奇心日报

新旧两代吸尘器的区别。图片来自:好奇心日报

持续的创新来源于戴森对研发的持续投入。戴森公司每周在研发上的投入高达300万英镑,而且从不间断,单是开发环状无叶风扇花费了8500万英镑和4年时间。至于红遍美妆博客的吹风机,花费了5000万英镑研发费用,基于全球不同人种的真实头发进行测试,最终将马达设置在了手柄的位置。

从宏观来看,戴森的走红缘于中高等收入的人群对生活品质的追求,低价制胜的时代已一去不复返。

“我们发现,2008年到2012年期间,得益于中国经济的快速发展,人均收入持续增高,中产阶级迅速崛起,市场时机已经相对成熟。” 戴森在大中华区最早的独家代理商李家祥曾这样说。所以,2012年,戴森正式进军内地市场。

中国的消费升级时代已经来临

除了3000块戴森的吹风机外,2000块的明星同款电动牙刷,3万块的美诺洗衣机,这些高品质爆款也逐渐俘获了中国新兴阶层的心,预示着中国的消费升级时代已经来临。

统计局《中华人民共和国2017年国民经济和社会发展统计公报》(以下简称公报)显示,2017年占人口20%的高收入阶层的人均可支配收入达到64934元,增速为9.5%。

这部分高收入人群在过去十年的房价上涨中获得了大量财产性收入,他们更追求生活品质,更偏爱高端消费。

在天猫商城,戴森旗舰店2016年“双十一”开跑的第一个小时内就创下了5000万元销售额的佳绩。仅用了不到一小时,就超越了其2015年双十一的总销售额。在2017年“双十一”戴森更是紧随美的、飞利浦,成为小家电top4。

Dyson财报数据也显示了其在中国市场的强劲增长。2016年Dyson全球营业额增长45%,达25亿英镑;利润(息税折旧摊销前)增长41%,达6.31亿英镑;在中国市场营收增长244%。

另外,从携程数据可以看到,2018年春节期间赴日本旅游的游客数量增长明显,赴长崎、小松等地旅游的中国游客增长超800%,高端旅游消费增速迅猛。

中国的消费升级时代已经来临,新兴阶层想用高消费换取的是更佳的使用体验,像戴森系这样卓越的产品才能获得更大的市场。功能同质化、缺乏创新的产品,试图单凭低价微利就想赢得市场,未来恐怕不可行。

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