亲爱的游客朋友们：
感谢您长期以来对云南旅游的青睐和支持，2024年“五一”假期及暑期即将来临，欢迎您到云南旅游作客，畅享“有一种叫云南的生活”。为提高您赴滇旅游的体验感和舒适度，现就有关事宜提示如下：
一、多注意出游安全。您驾乘机动车或乘坐公共交通出游时，请全程系好安全带。乘坐观光游船时，请按规定穿着救生衣，拒绝乘坐未配备必要救生设备的观光游船。自驾游要安全驾驶，文明行车。
二、不参加不合理低价游。您若参团旅游，应选择具有经营资质的合规旅行社，最好通过“七彩云南·云南执法”公众号等渠道查询旅游“红黑榜”等情况，并签订规范的旅游合同，增强依法维权意识。游客朋友要擦亮眼睛、提高警惕，不盲目追求低廉旅游价格，不轻信网络推销，不轻信有的地方以“老乡”“家乡”旅行社、小区物管奖励等各种理由，向您推荐明显违背旅游常识、违背市场规律的赴滇旅游产品，坚决不参加明显低于云南团队旅游参考成本的不合理低价游（点击查看：云南文旅发布2024年云南团队旅游产品消费提示）。
三、科学合理安排好行程。做好旅游线路和时间安排，提前了解途经地、目的地天气、交通情况，关注旅游景区假期开放情况和门票预约规定，合理规划旅游行程。
四、自觉践行文明出游。爱护生态环境，保护文物古迹，爱惜公共设施，遵守公共秩序，尊重文化传统、风俗习惯及宗教信仰。遵守文旅场所规定，接受工作人员的疏导指引，做到包容礼让、文明出行。践行“光盘行动、绿色出行”。
五、依法维护自身权益。为维护旅游消费者合法权益，我省绝不允许旅行社和导游指定购物场所，实施有组织购物或强迫购物，如发生此类情况，您可进行投诉和举报（渠道如下）。为便于提高处置效率，建议您保存好有关证据，配合好有关部门开展工作，共同坚决抵制强迫购物和有组织购物。
六、竭诚为您服务。您在滇旅游途中，遇到任何困难和问题寻求帮助，均可拨打12345投诉热线，或通过“游云南”APP、“游云南”微信小程序等渠道反映情况和投诉，我们将全力为您服好务。
云南各市州五一值班电话
昆明市0871-65311101
昭通市0870-3191036
曲靖市0874-3922345
玉溪市0877-2989003
保山市0875-3067117
楚雄州0878-6169579
红河州0873-3055376
文山州0876-3052056
普洱市0879-2134847
西双版纳州0691-2129850
大理州0872-2316784
德宏州0692-2104169
丽江市0888-5158111
迪庆州0887-8223786
怒江州0886-3622945
临沧市0883-2124037
云南省文化和旅游厅供稿
（云南网）
