为进一步畅通社区“两企三新”诉求建议直通机制，强化诉求建议收集、转办、化解等工作效能，近期，深圳市光明区玉塘街道红星社区建立企业挂点走访工作制度，成立一支由社区“两委”成员、工会组织员、社区工作者组成的助企服务队伍，通过实地探访、座谈交流、恳谈对话及电话沟通等多种方式，全方位、多角度倾听辖区“两企三新”的服务需求，构建常态、高效的沟通桥梁，提升企业服务工作质效。
走访企业
走访过程中，助企服务队成员与企业负责人、管理人员、企业员工面对面交流座谈，详细了解企业生产经营情况和发展规划，认真倾听企业在生产经营中遇到的政策问题和困难诉求，并收集反馈至街道、社区相关部门跟进处理，确保企业诉求得到快速回应和有效解决；同时，深入推进企业工会组建工作，扩大工会服务覆盖率，增强工会会员对社区的归属感及主人翁意识，助力企业留住人才。
据统计，自10月以来，红星社区助企服务队累计走访企业30余家，收集企业诉求建议30条，答复率100%。针对企业反映较多的招工难和车辆乱停放问题，红星社区党委联合企业通过设立专门的招聘宣传栏，线上线下多点发力，提升招聘宣传力度，缓解企业招工用工压力。此外，社区合理规划增加一批停车位，并联合社区股份合作公司物业加强对辖区道路的巡查，及时发现并整治车辆乱停放行为，综合施策规范车辆停放管理，缓解停车难题。
接下来，红星社区党委将继续秉承“服务企业、服务发展”的工作宗旨，进一步密切政企联系，持续强化企业走访与助企纾困工作，常态化为“两企三新”提供贴心暖心、精准高效的服务；同时，不断创新服务方式，进一步拓宽和创新“两企三新”党建联建的广度和深度，积极落实惠企、利企、助企政策，切实帮助企业排忧解难，持续优化营商环境，助力玉塘街道经济高质量发展。
文、图 | 于木子 彭苑中 王云艳
