AI+台球=？小铁自助台球创始人陈孝钦揭秘“自助台球+”的生意经

在共享经济与人工智能的推动下，传统行业正加速智能化转型。物联网、大数据与自动化技术相融合，催生了诸多自助服务终端，无人配送、无人服务也成为可能。深圳小铁文娱科技公司凭借自主研发的AI自助球房系统，打造出24小时营业的无人自助台球厅，降低成本、提升效率。近日，羊城晚报记者采访了小铁自助台球的创始人陈孝钦，探秘其在AI技术加持下如何实现行业创新。

小铁自助台球的创始人陈孝钦

技术基因驱动AI台球创新之路

记者获悉，陈孝钦的创业之路始于2014年，专注于物联网技术研发。其初创团队成员来自深信服和华为，后转型深耕共享经济。2016年，团队参与开发了共享充电宝、智能寄存柜等30多个项目，积累了软硬件集成的核心技术。2017年，共享按摩椅项目迅速突破数亿业绩。然而，陈孝钦坦言，之后投资的大量项目都失败了。这也让他反思：“暴利行业难以持久，唯有解决民生痛点的技术才能穿越周期。”

“当时我看到周围门店因为疫情纷纷关门，就在想，如何能让门店在没有老板的情况下也能正常运营。”陈孝钦回忆道。这次经历激发了他对无人自助门店的浓厚兴趣。在深入调研了多个无人自助项目后，他最终选择了台球这一具有广阔市场空间的细分赛道。

小铁24小时营业的无人自助台球厅

“台球是一项复购率高达90%的运动，但传统模式依赖商圈高客流，成本结构失衡。若能用技术实现无人化运营，将台球房‘做小做精’，下沉至社区，便能重构商业模式。”陈孝钦说道，2022年，小铁集团推出24小时无人自助台球房，首创“3.0全屋智控系统”，集成扫码开门、设备自启、AI监控等功能，小程序全流程操作，门店无人值守，店长可远程管理，运营成本降低60%。

对于小铁自助台球的核心方面，据介绍，在于其自研的AI自助球房全屋智控系统，集物联网、AI、大数据等技术于一体，实现无人化、智能化管理。硬件与海康威视联合开发，软件则提供远程监控和营销管理功能。2024年5月，小铁自助台球发布4.0版本，以AI裁判、教练等四大功能颠覆传统。陈孝钦表示，技术旨在让用户更自由。小铁通过AI驱动自动化流程，降低人力依赖，创造“用户即店主”的沉浸式体验，将台球房打造为社区客厅，赋予其全新属性。

小铁24小时营业的无人自助台球数据中心

扩张速度源于标准化与利他原则

值得注意的是，小铁自助台球凭借独特的AI球房全屋智控系统，扩张速度惊人，堪称“台球界瑞幸”。自2023年2月招商以来，迅速跻身行业头部，8个月破千店，12个月突破2000家，目前签约门店超6000家，陈孝钦将成功归因于标准化能力与利他原则的双重驱动。

具体而言，标准化加盟体系方面，小铁自助台球提供从选址到装修、设备到运营的一站式解决方案，单店投资低，回本周期短。利他生态方面，通过培训、赛事IP联名、本地生活合作等方式，为加盟商提供全周期支持，闭店率远低于行业平均。陈孝钦坦言：“创业者需敬畏商业本质。我们不做低价内卷，而是通过技术让加盟商‘更轻松挣钱’，让消费者以几十元/小时的低成本享受快乐。”

小铁24小时营业的无人自助台球厅参加某大型展会

当前，陈孝钦不满足于小铁自助球房的行业龙头地位，于是提出“全民台球”战略，欲将台球打造为家门口的健康社交场景，并推动中式台球走向世界。技术层面，小铁自助台球正探索”AI超脑“与元宇宙结合，打造虚实融合的台球竞技空间。商业层面，计划向三四线城市下沉，拓展“台球+茶室+KTV”多业态融合模式，进一步拓展业务版图。

“创业是卑微的，但技术应让行业更有尊严。”陈孝钦的这句话，恰是小铁自助台球发展的注脚。广东省台球协会常务副主席邓世豪表示，从共享经济拓荒者到AI台球开创者，陈孝钦始终坚持以技术解决民生痛点，用标准化推动行业进化。在资本追捧与规模诱惑下，小铁的未来或许仍需面对竞争与挑战，但其对“技术向善”的坚持，已为传统服务业转型升级提供了范本。

在采访的最后，陈孝钦用一句话总结了自己的创业心得：“台球的终极价值，在于让每个普通人触手可及快乐。”而这，或许正是AI时代商业创新的真正意义。

文、图｜记者潘亮