为您关爱不停，平安如影随形，以下三则小故事是发生在下班后的好服务，一份用心，满满感动。
感谢有你，心细如丝
8月9日，平安产险宁武支公司接待了一位客户，在投保流程完成之后，客户拿上保单离开门店。我司柜面人员在客户离开后，发现该客户的身份证、行车证，驾驶证均落在我司柜面，接待人员马上给客户打电话，客户还全然不知，在核实后客立马表示感谢，并及时来门店取回自己的相关证件。客户夸赞了桂圆细心周到的服务。
感谢有你，专业真诚
8月10日，平安产险河曲支公司柜面人员秦晋姬外出请假，期间接到一名配送保单客户电话，咨询座位险和去年保单不一样，看不懂。
秦晋姬立刻添加客户微信，让客户将保单拍照，之后为其详细讲解今年投保的驾乘险和去年投保的司机乘客座位险的区别。通过讲解，客户完全了解认可，并第一时间表示感谢。
感谢有你，温暖细致
8月9日，平安产险五台支公司柜员刘嘉炜接到一个陌生电话，咨询车险险种，柜员耐心进行讲解，给予了客户最及时的帮助。
近日暴雨连连，泥石流滑坡，各种自然灾害频频发生，打电话咨询的车主亲眼目睹一辆小轿车被洪水冲到山坡下，慌忙打了平安电话咨询险种事宜，刘嘉炜为其详细介绍了涉水险的保障范围及理赔事宜，并把批加险种流程与客户充分沟通，最后还提醒车主雨天不要把车辆停在低洼地带，如被水淹，不要二次启动等小知识；车主赞扬柜员不仅专业，更像家人一样，暖心！
