平安人寿山西分公司:金融消费者八项权利之谁侵害了我的知情权?

平安人寿山西分公司:金融消费者八项权利之谁侵害了我的知情权?
2024年04月29日 16:46 山西视窗

【知情权】

金融消费者享有知悉其购买、使用产品或接受服务的真实情况的权利。

【权利小故事】

赵先生在一次聚会中认识了某公司保险代理人小张。聊起投资,小张当即向赵先生推荐了一款保险产品,称此产品为分红型,年收益率远超银行的理财产品,满期利益约为40万元。而且根据内部消息,这款产品马上就要停售了,名额有限,售完即止。赵先生听了非常心动,当天就在保险合同上签了字。

一年以后,赵先生带着保单前往客服门店咨询分红领取业务时才发现,自己实际购买的产品与预期的完全不同……

【案例启示】

不能片面对比银行存款和理财产品、故意夸大保险产品收益

产品“停售”、“名额”有限通常是鼓动消费者尽快购买的噱头

看清保险产品合同条款,尤其是保障责任、责免条款、现金价值、红利与收益等重要事项

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