危机倒逼!国有银行“血拼”信用卡市场!为抢客户不择手段

危机倒逼!国有银行“血拼”信用卡市场!为抢客户不择手段
2018年04月10日 16:18 直面传媒

最近,备受关注的各大银行陆续发布了年报,2017年,传统的房贷逐渐收紧的现状下,各行进而开始扩展其他的生财之道,如信用卡市场。

根据目前各行的年报显示,几大国有银行的信用卡业务增长都比较迅猛,同时,暴增的信用卡业务对利润的贡献也非常大。

披露的各家银行年报数据显示,过去的2017年,发卡量前三名的分别是工商银行、建设银行以及招商银行。其中,工商银行依旧是发开大户,数量为1.43亿张;建设银行也超过亿张大关,达到1.06亿张;而招商银行也作为商业银行也非常迅猛,也达到了1亿张。

数据显示:虽然招商银行的发开量不及前两大国有银行但招商银行以2.97万亿元的交易额和544亿元收入,稳居各银行的首位,笑傲江湖。

事实上,你稍微留心就会发现,在近年来,各种办理信用卡的业务的活动简直堵着你出不了门。小区门后,马路边,商场、超市、医院甚至上个厕所都能碰见一个年轻人拿着各种小礼物引诱“你办一张信用卡吧!”

要知道啊同志们,在多年前,如果你手持一张信用卡,那可是身份的象征啊!如今,凡是刷信用卡的小伙伴,那觉得是口袋里没钱的家伙。

“我,刷现金卡!”那是一脸的傲娇。

为啥这些看似很流弊的国有银行这么疯抢信用卡市场呢?就看一组数据吧,2017年,建设银行信用卡累计发卡突破1亿张,相关手续费收入突破300亿元,同比增长超过20%;工商银行的信用卡透支增827.37亿元,增长18.3%。

这些都是白花花的银子,而且动辄数百亿元。

专家说了,国有银行的转型迫已在眉睫,如果仍守着传统的公司业务这不放,显然对经营发展很不利。也就是说,各大银行的信用卡业务暴增说明他们已经意识到危机,急迫需要加快经营转型、来推进中间业务的发展。

事实上,为了争夺客户资源,各大行可谓使出了浑身解数。如工行比较侧重信用卡的互联网化布局,推出了纯线上信用产品,且联手京东将触角伸向电商;建设银行在信用卡获客渠道和产品创新方面,采取两头并进,而农行的亮点则体现在向大学信用卡发起进攻,并推出“信用币”;中行依托国际业务优势,一方面积极拓展海外发卡业务,另一方面瞄准跨界合作;交行去年动作频频,不仅业内首推手机信用卡体系,还在客户服务方面推出“超红买单日”等品牌活动。

甚至,争客户大战不断在各个层面变身。如为争夺客户,银行之间的业务人员也暗地里倒卖客户资料,目的是为了完成任务量。如侦破的一起案件中的余某,他在某银行工作,在短短时间内,工作很出色的他很快获得了600多份优质客户的信息,而这些客户信息成为他的获利法宝,其他银行的信用卡业务员得知后,纷纷向他购买。于是他以每份50元的价格卖给了他人,几天内就获利3万余元。

想办法买客户资料太正常了,几乎所有的银行都这样,毕竟但时间内很难获取大量客户信息,只有花钱去“黑市”买,才能拿到这么多资源。一位业内人士曾这样说。

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