2023年12月24日理赔人员刘女士接到被保险人S女士来电，感谢百年人寿赤峰中心支公司理赔人员的暖心理赔服务。客户称自己平时无体检的习惯，平时身体健康，这次社区进行的“两癌筛查”查出宫颈异常，没想到自己会患癌症，住院治疗急需用钱，才想起自己有一份保险，非常感谢公司的理赔速度，没耽误自己的治疗，非常感谢！
据悉，S女士在2019年10月1日投保了百年人寿保险股份有限公司的重大疾病保险，保额为10万元。在2023年12月1日通过两癌筛查，查出宫颈异常，医生建议做B超检查。2023年12月9日客户在赤峰学院附属医院检查阴超，诊断为宫颈区实性占位，考虑癌症。2023年12月12日通过检查宫颈活检，病理诊断为浸润性鳞状细胞癌，医生建议立即住院治疗。
2023年12月24日客户来柜面报案申请理赔，理赔人员当即核实客户提供的病理以及诊断书，确认是本人出险且资料真实，理赔人员及时为客户申请直付重疾理赔，在当天被保险人S女士的理赔款就到账了，理赔金额为10万元。理赔款到账后S女士对百年人寿赤峰中心支公司表示万分感谢和认可，其配偶L先生对百年人寿理赔人员的专业服务和公司的赔付速度表示高度的赞赏。
风险无情，百年有爱，面对客户的感谢，百年人寿赤峰中心支公司将不忘初心，砥砺前行，始终秉承创新百年，关爱永恒的宗旨，为更多的客户保驾护航，做最坚强的后盾，让更多人得到百年人寿的守护！
