来源：猎云网
作者：猎云网
配图来源：pixabay
易到方面称，未来仍将持续的筹措更多资金及提供更多的提现方案，以求妥善解决提现问题。
5月16日，消费者“blackdragon888在行动_538”在向黑猫投诉[下载黑猫投诉客户端]平台反映：“易到叫车存在叫车慢、叫车难等问题；司机让乘客通过线下支付，导致乘客难以享受到充值返现的优惠，充值进账户的钱也难以消费。因此申请易到用车账户余额退款。
后消费者“blackdragon888在行动_538”又补充投诉称：“易到用车客服电话一直打不通，在线客服没有人工服务，无法通过易到用车APP进行退款。”
近日，易到发布公告称，易到已开启新一轮的车主提现，车主提现将在十个工作日内分批解决。据悉，易到本次是从大股东韬蕴资本处获得数千万资金用于解决司机提现问题。
易到方面称，未来仍将持续的筹措更多资金及提供更多的提现方案，以求妥善解决提现问题。
去年8月开始，司机们通过易到平台开网约车所赚取的佣金陆续无法提出，这些佣金（单人）或高达十几万，部分司机反映，目前（家里）生活困难，等着易到把APP里的余额变成现金。
另据公开报道显示，自2018年来，易到除了谋求借壳赫美集团，还先后与阿里、苏宁、顺丰、人保等公司接触入股等问题，最后均无疾而终。
今年1月21日，韬蕴资本曾发布声明称，将向全社会公开出让易到股权。
韬蕴资本表示，在整体融资市场不景气的情况下，韬蕴资本难以再向易到进行持续性投入，特向社会公开招募有意愿布局网约车行业、具有社会责任感的企业入股易到，愿意以低于从乐视及贾跃亭处的获取成本全部或部分转让易到股权。
2019年2月19日起，韬蕴资本各部门负责人将安排员工在家办公，期间暂停绩效工资发放，只做基本生活保障，恢复上岗时间将另行通知。
根据猎云网此前的报道，2019年2月份以来，相继有易到车主前往大成国际（易到此前办公地，现已搬离），进行讨债。
3月2日，易到控股股东、韬蕴资本创始人温晓东和六名易到司机进入了北京交通委为他们准备的“调解室”，进行提现方面的调解。
温晓东向司机表示，目前没有钱，必须出去借（钱），或者卖公司的资产才能有钱提供给司机提现。温晓东说自己已经卖了两台劳斯莱斯汽车和两台宾利汽车，换来的钱用于今年春节期间给司机们提现。
以下为易到公告全文：
各位长久以来支持小易的朋友们
易到已开启新一轮的车主提现，非常感谢易到广大车主朋友们的耐心等待。车主提现将在十个工作日内分批解决，各位车主均可根据客服电话通知或端内信息了解各位车主的具体提现日期。
为了本次提现，易到开发了全新的提现系统，通过车主的过往接单、可提现金额、持续活跃情况等多重维度数据进行判定，以求提供合适的提现金额解决方案。
本次是从大股东韬蕴资本处获得数千万资金用于解决司机提现问题，未来易到仍将持续的筹措更多资金及提供更多的提现方案，以求妥善解决提现问题。保证易到的运力，改善乘客的使用体验，力争为车主和乘客都带来全面的体验优化。
再次最诚挚的感谢各位车主和用户朋友一直与易到长久的站在一起，我们将不断努力，让用易到的各位，都能放心、舒心、安心。
