对于室内儿童乐园加盟品牌经营者来说，盈利才是最重要，那么问题来了，盈利的前提是什么?是客源!纵观大大小小、形形色色的室内儿童乐园，凡是成功的室内儿童乐园加盟项目无不人满为患!那么经营者应如何才能留住客户，实现持续经营呢? 一般来说，乐园里的儿童游乐设备针对的是0-12岁左右的儿童，推算得知家长大概为25-35岁左右。作为引导和主导孩子消费的经济掌权者，分析家长比分析孩子来得更为重要。孩子不过喜欢玩具和新奇的儿童游乐设备，而这些家长多为80后，80后的主要特点是接受新生事物快，学习能力强，性格独立自主，敢想敢做。经营者需要根据这些特征来分析他们的消费习惯、兴趣爱好、沟通方式等。当你足够地了解客户，就能了解客户的需求，也就有办法留住客户。
因此，收集客户的资料尤为重要。从第一次来的客户就要做好抓住这个客户的打算，最好是经营者自己设计客户信息表格，提醒一点，客户的资料一定是越详细越好，所指的客户是小孩和家长，比如两者的生日、手机号码、微信、qq、兴趣爱好、对什么过敏啊等等，达到让客户觉得人性化、温暖、贴心的目的。 拿到这些资料后要保证及时有效地跟客户进行沟通交流，这一点也很重要。可以建立微信讨论组或者qq群，让客户参与进来，内容可以是对儿童游乐设备的意见或者建议，也可以让大家选择亲子游戏或提供互动的亲子游戏。调动客户的积极性，也有助于游乐设备的不断改善，客户需要的游乐设备才是好的、有用的游乐设备，客户帮助选择游乐设备远比自己选择来得更有效果。如果条件允许，还可以申请微信公众号、美团团购、百度糯米，更大地推广。让广大客户了解儿童乐园的最新动态，游乐设备的更新，介绍游乐设备的好处和安全性等等，让家长放心。 此外，很多家长要自己看管孩子，那么长的时间如何让家长愉悦地度过，是一个值得研究的课题。比如准备些这个年龄段人群爱看的书籍，提供wifi，准备点贴心的小吃，还可以附带咖啡和茶饮。将贴心时刻发挥出来，节假日、客户生日要充分地利用好，问候语、小礼品或者儿童游乐设备免费消费券，小小的细节让客户感动，让他觉得得到了重视，自然不会离开，关键在于是否用心。 还有什么比抓住一个客户的心更有效的呢?在越来越细致化经营的今天，室内儿童乐园加盟项目经营者只有在更小的细节上体现出更优秀的服务，才能让家长与孩子都喜欢上您的室内儿童乐园加盟品牌。
