文｜亦天
1
上周我带孩子去吃薯条，店里发生了一件不愉快的事。
服务员收完桌子，不小心踩到了鞋带，手里的托盘歪了，于是一杯喝剩的可乐，洒到了我隔壁桌那位顾客的裙子上。
那位顾客顿时火冒三丈，对服务员破口大骂。尽管服务员再三道歉，并表示免单，她也不肯罢休。她让服务员去附近买一条新的裙子，并把自己的衣服送去干洗，吩咐完了之后，还觉得未消气，又跟老板投诉，要求扣服务员工资。
折腾了一番，她终于在老板的道歉和劝解下离开了，留下服务员蹲在地上崩溃大哭。
每个人都要为自己的错误承担后果，这本没错。但在人提出补救措施后继续言语羞辱甚至得寸进尺，未免有点得理不饶人。
一个不够成熟的人，脾气走在理智前面，一点突发状况就能让她大动肝火，并且只顾自己情绪的发泄，丝毫不考虑会对他人造成什么影响。
人是在克制中成长的。关键时刻压得住自己的怒气，说话做事给人留点余地，才是更成熟的处世方法。
2
一个朋友刚去服装厂上班几个月，最近闯了个祸。
有一批裤子需要赶制，他负责配料分货。布料经剪裁后，成为不同大小的裤子部件，为了预防做错尺码，工人会在部件写数字做标记。同一个部件，不同尺码，对应的数字是不一样的。
由于人手不够，他请了一些不太懂行的人来帮忙，结果很多人把数字写反了。按理说，他在装货发给下一流程的人之前，应该要检查数字的，但由于时间紧急，他便省略了这一步骤。
结果就是这一点马虎，导致工人们连续车了两天错误的裤子，把大码的部件跟小码的部件全部车反了。
朋友又赶紧雇人来把车错的裤子拆掉返工，还重新买了没有色差的布来补充材料耗损，加了三天班才让流程重新步入正轨。
物料的损失，加上交期的延误，带他的师傅被罚了一个月工资。
朋友非常自责，不知道怎么面对师傅，想要辞职。没想到师傅不但没有怪他，还对他说:“我知道你已经尽力了。”
短短一句话，释放了他这阵子所有的心酸与压力。他也后悔自己的失误，但他觉得自己没有资格停下来懊恼，只能抓紧时间补救，尽量用成绩来挽回损失。
朋友说，如果师傅责骂了他，他会觉得这件事是工作上的一个失误，换个岗位也许就忘了，但师傅的宽容给他上了一堂关于人生的课，他这辈子都记得要把事情做好。
不得不说，有时宽容比责怪更有说服力。
一个懂得宽容的人，内心是有力量的。他们能体谅别人的难处，不会因为自己占理就盛气凌人，更不会因为一次失误就否认别人所有的努力。
3
不求全责备，是我们一生的功课。
虽然，别人的错误给自己带来了麻烦，生气是在情理之中。但苛责他人，本质上于事无补，甚至有可能让事情更糟。
木已成舟的时候，更重要的事情就是解决与补救，一个成熟的人，更懂得在此时管理好自己的情绪，考虑长远的结果。
每个人都有犯错的时候，若是无心之失，不必揪着不放。试问谁不是跌跌撞撞着过来的？如果你经历过那种犯错后的忐忑不安，便会更能理解这份宽容背后的情义。
毕竟人无完人，我们看到的不足，可能已经是别人拼尽全力的结果。
有位名人曾说:“人格成熟的重要标志是宽容、忍让、和善。”
随着年龄的增长，我们会发现，可以责怪的人越来越少，因为每个人都有他的难处。
学着接纳别人的不完美，多一点包容和尊重，这不是窝囊，而是换位思考的善良。这份柔软不仅能让你收获更好的人缘，还能让你修炼出更好的心态。
当你懂得后退一步，也就真正懂得了什么叫成熟。
