“我们这片有居民在家里安装酿酒用的高压设备，我认为会对附近居民造成安全隐患，希望相关部门过来调查”。4月17日，南召县城关镇通过南阳市12345热线接收到群众诉求后，立即交办归口。成立由包村领导为负责人的工作专班，镇食安办、市场监管所协、社区工作人员、网格员第一时间到达现场完成情况核查。今年来，城关镇多措并举，常态化、多形式开展安全生产工作，确保辖区安全生产形势持续稳定向好。
明确主体抓责任。召开安全生产工作专题部署会，精准梳理部署安全生产中的关键环节、重点领域，动员全镇上下提高站位、高度重视，明确任务清单、督查清单，列出整改清单、完成时限，确保在安全事故发生之前，将其制止在源头。
紧盯源头抓监管。该镇结合“观念能力作风提升年”活动部署要求，成立由主要负责人带队，镇应急办、食安办、安委办、市场监管所、综合行政执法大队、社区网格员组成的联排联查工作组，对辖区“九小”场所、沿街门店开展“扫街”行动，处理投诉举报8起；检查“九小”场所2644家，下发问题交办单210份；系统录入安装安全自闭阀、报警器、金属软管商户342户，发现隐患问题68户，均已下发整改通知书。
多措并举抓宣传。组织镇村干部集中观看安全警示教育专题片，通报安全生产事故典型案例；邀请县消防队开展专题讲座培训，普及“九小”场所检查要领；通过微信网格群、抖音、公众号、走访入户、组织开展食品安全演练等方式向群众普及消防安全、燃气安全、隐患防范等相关知识；同时鼓励群众投诉举报违规违法生产行为，以村组为载体、网格为抓手，充分发挥基层协管员、信息员作用，着力构建群防群治、共治共享的安全生产新局面。
（供稿：赵春霞、郭怡）
