最新进展!微信错转8万后被拉黑,律师建议这么做!

最新进展!微信错转8万后被拉黑,律师建议这么做!
2018年07月09日 17:53 聚财猫

当微信好友不只是纯粹的亲朋好友,还有一些“陌生人”时,不小心转账转错了人,就容易陷入死循环:对方收了钱却不还,甚至删你好友,把你拉黑,你打电话给对方,只说找错了人;求助微信客服,却让你“与好友协商解决”……

比如广东的黄先生,前阵子就不小心将8万多的钱转错给了同样微信名、只是头像不一样的“李鬼”账号。而这人,是黄先生通过扫一扫加上的,并不熟识。黄先生开始四处寻求帮助,但是:

找到微信客服:对方说该笔资金已经成功进入对方零钱,资金支付成功后无法撤回,您可与好友联系协商退回。

找到当地派出所:对方说不知道对方的真实姓名和账户信息、不构成立案条件”。

找到法院:对方说必须要知道对方真实的身份信息才予受理。

简直就是处处碰壁,整一个“死循环”!8万多的钱,至今还没有着落。

难道失手点错就只能自认倒霉吗?

1.先起诉微信获取对方真实身份

北京市时代九和律师事务所许桂林律师认为,第三方支付平台在交易的过程中需要输入密码或指纹支付才能继续交易。

黄先生在进行大额转账时,应确认收款人是否填写错误,转账行为是黄先生自己实施的,黄先生存在过错,黄先生应当承担因此引起的后果。

微信平台不向黄先生提供对方真实信息,是出于对客户隐私的保护,可以理解。但是,第三方支付平台作为信息掌握者和商业服务公司,应更多地考虑用户体验,维护用户合法利益。

建议第三方支付平台在进行较大额度转账前强制让转账者确认对方身份,而且在事情发生之后,平台出面帮助协商。

如要追回款项,许桂林律师建议可以走诉讼等途径。首先起诉微信,要求告知对方的真实身份。然后再起诉对方,要求返回不当得利。至于法院会不会判微信提供用户真实信息,最终看法院判决,但是许桂林认为可能性还是比较大的。

目前,微信支付客服已电话联系黄先生,引导其先到法院立案,微信支付配合执法部门协助取证。警方表示收款方这么久不归还资金已经涉及犯罪。

2.其他途径转错账该如何解决?

除了微信、支付宝,手机银行、网银也是大家常用的转账途径。如果通过银行转错账后,如何解决呢?

根据公开资料,通过银行转错账的案例最终多可以找回,最麻烦的就是通过打官司方式,很多案例都是双方协商解决。

业内人士指出,银行转账需要对方账户和姓名完全一致,如果是直接输入的,输错了系统会提示转账不成功。一般出错的,都是直接在收款人记录里点击收款人,结果点错了。这种情况,双方也大多认识或以前就有往来,容易协商。即使对方拒绝退款,由于银行系统的收款人肯定是真实姓名,不是微信昵称那样的虚拟名字,报案后,警方和法院也都会介入,银行一般也都配合,所以事情相对容易解决。

同时,银行转账可以选择延时到账方式,这样如果发现转错账,还可以及时通知拦截。

3.微信支付宝可延时支付但不可撤回

微信钱包的“支付管理”设置中发现有“转账到账时间”选项,提供实时到账、2小时到账、24小时到账三种选择。

但在使用微信支付时,界面上并没有到账时间的选项,系统默认的是实时到账。

而且,微信支付的提示:“好友确认收钱后,资金将按如下时间存入对方零钱账户。转账发起后不支持撤回,请转账前仔细核对收款人信息。”这意味着,延时到账其实不能帮助黄先生这样的客户追回资金。

因此,为了避免转错账后追讨的麻烦,一定要仔细核对收款人姓名。尤其是微信这边,昵称可以重复,再仔细都不为过!

另外,无论是用第三方支付还是用银行转账,只要金额较大,都最好使用延时到账方式,不要选择实时到账。这样一旦发现转错了,还有可能通知拦截。

最后,尽量不要在微信或支付宝上随便扫一扫添加“陌生人”。一切以小心为上。

来源:聚财猫微信

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