黑猫投诉四季度金融支付企业红黑榜:微众银行首入黑榜

黑猫投诉四季度金融支付企业红黑榜:微众银行首入黑榜
2021年01月08日 21:12 金融虎

金融虎讯 1月8日消息,今日,黑猫投诉[下载黑猫投诉客户端]发布四季度企业红黑榜,包括“红黑榜季度榜单”及“回复效率榜单”。榜单显示,四季度,蛋壳公寓暴雷,微众银行作为其合作方,有效投诉激增至2000余件。在金融、支付领域,黑榜企业包括:微众银行、急周转、米乐钱包、今日必下、考拉超收、西瓜钱包、用钱侠、期待科技、借款大王、花不完。

三季度,长租公寓暴雷跑路的新闻频频曝出,而曾经长租公寓龙头企业——蛋壳公寓在四季度暴雷。微众银行作为蛋壳公寓的合作方,有效投诉激增。四季度,微众银行有效投诉2000余件,环比三季度增加412.71%,投诉在11月、12月爆发,多数与蛋壳公寓相关。针对蛋壳公寓的贷款,12月18日上午,微众银行通过“微众银行租住消费贷款”公众号公告称,12月18日起至2021年1月31日,已退租客户可自助办理贷款结清手续。

金融、支付领域红榜企业包括:京东金融、洋钱罐、好分期、信用飞、马上消费金融、、趣钱花、分期易、翼支付、畅行花、裕福支付。

榜单还显示,第四季度,在回复效率上,玖富万卡、平安普惠、拍拍贷、好分期、恒昌公司位居前十。

黑猫投诉指出,“红黑榜”,一方面可以为广大消费者提供数据参考,另一方面也是对提供优质服务企业的褒奖,对不负责任商家的曝光。

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