2015年曾被称为“互联网家装元年”，这一年是大部分互联网家装品牌融资的黄金时期。央视新闻数据显示，2015年互联网家装行业的融资次数从上一年的41笔蹿升至123笔。
而到2018年上半年，却有100多家互联网家装公司宣布倒闭，包括家装第一网、柠檬树、橙子装饰、泥巴公社、一号家居等。其中，泥巴公社、柠檬树装饰公司、致家装饰公司、猫舍装饰公司等多个家装品牌公司，背后股东都指向同一个集团——苹果集团。
湖南苹果装饰集团旗下至少有22个全资子公司覆盖全国27个省、市、自治区。这些子品牌或子公司，也在默默发展下线，在各地开设子公司，或主动投资或控股新的家装品牌。国家企业信用信息公示系统显示，湖南苹果装饰设计工程有限公司成立于2010年4月，注册地为湖南长沙。其股东分别为李齐、韩孟岑、张福军，而这三位也对多个子品牌有私人参股。
以苹果装饰旗下的泥巴公社为例，从今年5月起，南宁、合肥、武汉、长沙等多个城市的泥巴公社出现了资金链断裂，人去楼空的情况，还有大量员工工资没有支付。
项目经理讨薪无门、业主装修停工、设计师被迫离职，三个原本相互博弈的群体第一次聚拢。
还未开工公司先跑了
“交了52000元，还没开工，公司就跑路了。”秋子向AI财经社感慨着自己的被坑经历。
秋子是在网上知道泥巴公社的，“因为之前装修遇到过很多麻烦，这次想省心全包出去，再加上泥巴公社在网上几乎零差评，我留意观察近一年后，才选择了它”。
“因为长期未开工，5月15日下午，泥巴公社同意退款，没想到第二天早上店内空无一人。”
“被骗了”，秋子抱怨。秋子并非有此遭遇的第一人，“泥巴公社业主被坑群”里已经聚集了355名业主。
王媛早在2017年12月底便申请退款。在店内退了装修意向合同书后，泥巴公社相关负责人承诺退款189000元。然而，截至目前，王媛还没受到退款。“流程去年就走完了，到现在还没拿到钱，店长说好45天内退钱给我的。”王媛说。
“泥巴公社对于业主的装修流程是：先缴纳30%的意向金，若要开始施工再付35%，即装修前要交纳全款的65%。”泥巴公社苏州店的一名姓刘的管理者向AI财经社介绍。对于走了流程迟迟不退款，该名管理者认为，“这是因为公司没钱了，在拖延时间”。
交费未装修的业主在申讨自己的意向金、施工费。而出全款的业主除了在申讨自己的尾款外，还吐槽着泥巴公社的豆腐渣工程。
莉莉介绍道，第一次我们好像交了一万多，后面正式施工交了三万，但是交了三万以后，只剩尾款没有结，就发现施工方基本不来我们的房子了，说没时间。合同期过了三个月，要过年了，房子还没装起来。他们想要我结尾款，各种说好话，年底抢工了几天，做起来了一个豆腐渣工程，我也不满意。
莉莉说，尾款原本不想结，可是设计师和泥巴公社的彭店长都劝我们先付尾款，说要相信他们，肯定会负责的，然后过年前我们就结了五千的尾款，一付钱，我们的房子就完全没人管了，不管怎么联系公司和施工方，他们都会以各种理由推脱，后来过了半年，没人管，我没办法了。
公司董事长李齐曾发文称，事态发展超出预期，除自身出现经营性亏损外，各地分公司陆续出现挤兑大潮，致使公司现金流断裂，全面崩盘。
事实上，除武汉泥巴公社外，长沙、郑州、郴州等泥巴公社均被报道已经倒闭，除泥巴公社外，还有苹果集团旗下的柠檬树装饰公司、致家装饰公司、猫舍装饰公司等多家公司。据武汉泥巴公社业主总群统计，武汉泥巴公社对业主的欠款达1765万元；据南方人物周刊报道，苏州苹果拖欠款在部分项目经理未统计的情况下也超过830万元。武汉与苏州的欠款就超过2500万。
业主们组织起来开始了自发的维权。武汉市硚口区工商局（质监局）回复道：“经调查核实，该公司现已关门停业，无经营状态，该公司负责人无法联系、下落不明。对于该公司涉嫌侵犯消费者权益的行为，我区工商局（质监局）已立案调查，并已将其列入企业异常名录。鉴于此情况，建议您向人民法院提出维权申请。该区公安分局回复：“调查确定该事件不属于刑事案件，属民事范畴的合同纠纷。鉴于此情况，建议您向法院提起民事诉讼。”
“之所以维权难就是因为宣布破产了，而且工商注销备案了，属于民事庭，不构成欺诈犯罪，属于公司经营不当。”一些业主开始以合同诈骗起诉泥巴公社。有媒体报道，武汉、南京、南宁、长沙均已立案。
“为了这破装修公司维权，我飞机票都赶上损失费用了。”业主小武说。截至目前，各地业主的维权活动仍在继续。
有项目经理垫资37万元，泥巴公社承诺2倍还款
除业主装修停工外，项目经理、设计师面临着讨薪无门、被迫离职的窘境。这三个原本相互博弈的群体第一次聚拢，他们诉求一致，“维权到底”。
泥巴公社苏州店姓刘的管理者介绍，对于项目经理而言，业主交付中期款时（约占所有金额的95%），他们才可以拿到40%~45%的工程款，此时已完成打拆、走水电、铺地砖、刷漆等大部分工程，仅留下收尾工作。业主交付最后5%尾款，验收合格，他们能够领到剩下的钱。换句话说，需要项目经理前期垫付人工费用。
“大批工程还未到交中期款，但我们已经开工了，为此我自己垫资了37万元。”项目经理刘明对AI财经社说。“一个项目经理手下至少有水电、泥、木、瓦等五个工种近10人，同时进行5到10个工地项目。部分项目经理因此债台高筑，数十万较常见。”
而一名于姓项目经理差点从26楼跳下去。他曾对媒体表示：“没有谁指使我，主要因为我欠工人几万元，再加上去年在柠檬树的几万元没有拿到，所以真的有死的念头。”
29岁的设计师佩佩已经于近期换了工作，“杭州泥巴公社从去年12月开始就不发绩效了，连社保都停了。”5月15日，他收到了上级“公司暂停营业”的短信，“之后，一些人把店里值钱的电脑什么的拿走了”。
5月16日，湖南苹果装饰集团董事长李齐对外公布《苹果债务解决方案》，承诺三年内按应退金额的200%退还业主装修款，同时全额退还所有项目经理、材料商及所有离职员工的欠款。
华东大区经理盛志雷也曾在媒体中表示：“我们已经和一家大企业达成了战略合作，且准备融资，有四五家资本对我们感兴趣。”当问及“如今遭遇这种情况，是否有人愿意投资株洲泥巴公社”时，盛志雷回复道，“风险确实大了很多，不过我觉得还有80%的可能性。融资成功后，为了重拾各方信心，我们将对材料商实行先付款后送材料；对于业主，则先装饰完工再付款。”
然而，如今的局面让之前的承诺看起来像个笑话。“高层联系不到，很多店长换了号码、朋友圈仅三天可见。”刘姓管理者说道，“大难临头各自飞，我只能认倒霉”。
成也联邦制，败也联邦制
泥巴公社所属的苹果集团实行的是权力下放的“联邦制”。
苹果装饰在其官方微信平台发布的《关于苹果装饰的真相告社会各界书》（以下简称声明）中称，2011年7月，当苹果创办了第一家子公司衡阳苹果时，启动了股份改造。具体的股权激励方式为子公司总经理年产值在1000万~4000万元、净利润3%以上的给予10%~40%永久股权。集团控股60%，分红权只有40%，剩余40%属于子公司总经理（股东），20%属于管理团队。
同时将经营权、人事权和财务权100%下放至子公司，由集团收取1.2%的管理费用于集团财务、人事、品牌推广及新项目投资的支出。也就是说，大区总经理拥有地区授权的权力，向总部提交部分金额，其余自负盈亏，产值越高，就能有越多的机会开设新门店或品牌。
苹果集团总部放权的“联邦制”让苹果越做越大。公开数据显示，2012年-2017年，苹果装饰的年产值增长率一度达到200%，员工数量也达到了惊人的近万人，配套的施工队超过3万人。“一年销售额将近60亿元，杭州店月流水最高1000万一个月”，泥巴公社杭州店刘姓管理者介绍。
而与此同时，“投放大、店面迅速扩张、毛利低，导致了后期运营失控”。
因为苹果集团主打线上营销+线下加盟店的经营模式，每开一家店需要花费巨额投放费用，“单子多数来源于网络，还有合作的网站和平台，每家店投放费用大概在20万元。
下放的权力使得总经理们为追求规模效应，店铺盲目扩张。刘姓管理者解释道：“总经理开一个店，就会多拿一份工资。为此，他们会乱开店。也就是说，随便找个比较好的城市，随便找个临时店面，然后大区经理帮忙投放花钱，店就开了。之后，该店开始低价接单，慢慢再装修自己的店面。开得多，投放越来越大，店面装修需要钱，租金、员工工资、招聘、各个费用都放大了。”
同时，苹果集团还在用低价产品占市场，而毛利低，企业其实做不到良性发展，“为了更好的销售，市场价10万元，8万元就接，玩现金流，而8万元接下来的单子，要给客服、设计师、店长、总经理、总部抽点”。
比如，苹果装饰大区总经理谷嘉华，就创办了自己的品牌当家装饰；苹果装饰北京分公司总经理邓鹏程，在北京市场亏损的情况下，又在天津开分部。
广东装饰协会秘书长郭爽认为，苹果进入家装市场之后，通过资本的玩法，利用价格优势把市场占领，形成规模效应。一个地区人口有限，市场容量也有限，一旦饱和便又开创新品牌。“但这时旧品牌无法深入，每年都亏损。亏损的钱怎么办，那就是通过做得好的品牌，把现金流调过去补救一段时间，慢慢就把泥巴公社拖垮了。”
这种区域老总做法人、总部失去控制的“联邦制”，一旦现金流出现问题，就会引发连锁反应，让与某个法人相关的所有分部都受到牵连，瞬间资金链断裂。也有业内人士评价道：“其战略是‘先做大再做强再做好’。最大的问题就在这里，他们没想先做好，只想先做大。做大，无非是为了吸引融资。”
无独有偶，苹果装饰出事之际，一号家居网关门、负责人跑路的消息也铺天盖地袭来，合肥、常州、泰州、盐城、无锡、淮安、上饶等地一号家居网都出现了不能按时施工、拖欠工程款、拖欠员工工资等问题，网上投诉维权消息不断。
