丢装备遇漏洞,没人管?其实游戏公司有义务保证你的资产安全!

丢装备遇漏洞,没人管?其实游戏公司有义务保证你的资产安全!
2018年06月13日 16:30 新财知社

氪重金打造的网游装备一夜被盗?其他玩家利用Bug获得顶级橙装?这些只是游戏纠纷吗?不!他们动了你的虚拟资产!

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一:网游装备也是你的虚拟资产

说到虚拟财产,人们会先想到比特币之类高大上的东西,你知道吗?其实你在游戏里氪金购买的装备、皮肤、道具你的武则天、辉夜姬、李泽言,在法律意义上,也是你的虚拟资产

资产损失令人心碎,在游戏资产纠纷案件中,法院的观点是怎样的呢?

案例一:2007年9月,一枚珍贵的“复活戒指”从玩家林某的游戏仓库中消失,玩家认为盛大公司非法侵犯其财产权利,把盛大告上了法庭。

本案中法院认为,“复活戒指”让玩家付出了时间和精力,并能愉悦游戏者的精神,因而具有财产性利益。盛大公司作为游戏运营者,负有非经法定事由,不使玩家丧失其拥有的虚拟财产所有权安全保障义务

案例二:2014年,“YY天行剑”出现漏洞,有玩家恶意谋利,但华多公司没有追偿。玩家赖某认为,恶意玩家免费得到了强大的游戏装备,自己花重金购买的装备却惨遭碾压,不能愉快玩耍。华多公司违反了注册协议中“利用游戏漏洞非法谋利,一经发现,账号将被删除”的条款,将华多公司告上法庭。

本案中法院认为,玩家与游戏公司之间,构成网络服务合同关系,游戏公司违反合同义务即构成违约,玩家有权请求损害赔偿。

二:别小看网络服务合同

从司法判例来看,法院目前倾向于从网络服务合同角度,来理解玩家与游戏公司之间的法律关系,游戏中虚拟财产灭失、处分甚至贬值的问题,都以用户协议为责任承担的核心依据

此外,由于比起游戏公司,玩家相对弱势,一些法律流程,都向有利于玩家的方向倾斜。比如游戏公司应负责举证玩家无法获取的数据资料;相关格式条款存在两种以上解释时,应作出不利于条款提供方的解释。

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