天天消费讯，据正在新闻报道，2月6日，ABC发布一款名为“比基尼安睡裤”的卫生巾新品，有网友认为，该产品为“经期性感”牺牲舒适度，比基尼式还有偷工减料的嫌疑，并对其进行抵制。
《正在新闻》在某网店下单“比基尼安睡裤”，实际收到“安睡曲线裤”，对于“货不对板”的情况商家表示库存不足，故以其他商品代替。此外，还发现“比基尼安睡裤”在2月6日起各电商平台ABC官方旗舰店、官方授权店均已下架。
图片来源：社交网站
在社交平台上，网友纷纷吐槽，有网友表示：“设计成这样，那买安睡裤干什么”、“是男设计师设计的么”、“可以直接穿着去海边了”。
曾因“偷工减料、态度恶劣”惹怒消费者
此前，ABC曾因产品被指“偷工减料”引发广泛关注。其中ABC品牌客服回应中的一句“接受不了可以不买”惹怒消费者。
有网友测量发现，多家知名卫生巾品牌实际长度与标示长度不一。其中，ABC一款产品标注长度240毫米，手量长度（不带边）为200毫米，是误差最大的产品之一，误差率达17%。
对此，ABC品牌的客户回应称，机器生产的卫生巾的确会存在偏差，稍微偏差一点属于正常情况，不属于偷工减料，1～2厘米属于正常误差。尺子的尺寸有时也可能存在误差的。如果觉得接受不了可以不买。
这一回应立刻引发用户的不满，呼吁对ABC产品进行抵制。不少网友纷纷指责其“推卸责任”“ABC你一点不知道自己错了是吧”“偷工减料态度还这么差”。
之后，ABC官方微博发布致歉声明称，对网传品牌客服的不当言论公司高度重视，迅速进行自省自查，经核实，系公司授权经销商店铺客服发言不当，造成了极为不良的影响。
11月22日，ABC品牌创始人邓景衡通过官微发布视频致歉，回应近期ABC因国标负差和经销商客服的不当言论产生的相关争议，“在这里我不做任何辩解，再次郑重地向大家道歉。对不起！”。
图片来源：ABC官微视频截图
视频中，邓景衡表示，“网友说得对，我们应该以更高的标准要求自己，以更高的标准来服务广大的女性，我们可以做得更好。让消费者看到我们的真实行动。我们一定给消费者一个交代。”
邓景衡称，ABC力争成为行业第一个“国标零负差”的企业，让消费者看到企业的及时行动。12月份ABC就会有优化后的产品推出在c而在2025年3月，ABC也会实现全线产品“国标零负差”。
虽然ABC道歉了，但是网友们并不买账，纷纷表示“不会再买了”。
因产品质量等问题收到投诉
在黑猫投诉[下载黑猫投诉客户端]平台，ABC卫生巾也收到过不少投诉，其中涉及卫生巾出现死虫、商品质量问题、退货退款问题、虚假宣传、虚假发货等问题。
有用户投诉称，“本人在天猫旗舰店购买了ABC卫生巾，现在该品牌卫生巾因质量不合格问题全网下架。我对之前够买的产品质量表示担忧，希望商家作出解释，给出质检证明，如果不合格，希望得到赔偿。但是商家一直不给予回复”。
还有消费者表示，“于2024年11月15日在拼多多平台ABC旗舰店购买卫生巾共351.5元。因商家故意虚假发货（购买80包，实际只收到17包），申请退款至今，商家已签收两天，但仍然不处理退款问题。直到平台规定处理时间结束仍未处理退款。”
另有消费者称，“在淘宝平台有天猫旗舰店标识的店铺——ABC官方旗舰店购买的多款ABC卫生巾产品存在质量问题，要求退款赔偿！产品尺寸及质量问题全网暴雷，ABC已发声明道歉，对于问题产品，不合格产品无任何售后渠道；多天多次不同时段联系客服沟通，均无人回复，‘客服繁忙’到一周都没人处理，甚至已读不回；使用过程中，除卫生巾产品本身尺寸问题外，还出现多重问题”。
此外，ABC卫生巾曾因“擦边”广告引发争议，据网传截图，ABC美妆旗舰店曾发布视频，文案称“这也太能吸了吧，男朋友都甘拜下风！”。而另一个视频的宣传语措辞则有强烈性暗示。对此，消费者表示“不懂得尊重女性”“恶心到我了，这是什么广告词”。
母公司冲刺IPO未果
资料显示，ABC是国内女性个人护理品牌，创立于1998年，隶属于景兴健护，产品包括卫生巾、卫生湿巾、护理液等。
图片来源：ABC天猫官方旗舰店
2018年，景兴健护曾计划在沪市主板挂牌上市，并且递交了招股书，不过2019年5月，公司IPO的辅导机构广发证券、审计机构正中珠江，同时因牵扯到康美药业事件被证监会立案调查。在此背景下，景兴健护的上市也被按下“暂停键”。
随后于景兴健护2021年与中信证券签署上市辅导协议，并于9月在广东证监局进行备案，拟重启IPO，在A股挂牌上市。
根据此前的招股书显示，2015年到2017年以及2018年上半年，景兴健护研发费用分别为3220.73万元、3095.65万元、2967.32万元和1535.43万元，呈现逐年下降趋势，分别占公司同期营业收入的2.66%、2.31%、1.75%和1.64%。
后来，在2021年，景兴健护同中信证券签署上市辅导协议，并于9月16日在广东证监局进行备案，拟重启IPO，在A股挂牌上市。
2024年10月14日，中信证券发布的景兴健护辅导工作进展情况报告显示，2024年1—9月，发行人持续改善各销售渠道的销售策略，同时持续推进各项规范工作的落地。经辅导工作小组向发行人了解，未来发行人仍将持续优化产品结构和市场推广政策，集中资源于热点市场和产品领域，维持公司稳健、规范经营的良性发展态势。
对于ABC来说，卫生巾在产品质量和企业上市方面均面临严峻挑战，品牌声誉受到较大影响。若要挽回消费者信任并实现长远发展，需在产品质量把控、客户服务优化等方面做出实质性改进。
（文中部分内容综合自正在新闻）
