作者丨市界 冯晨晨
编辑｜老拿
“花总”又上热搜了，这次和他一起的是希尔顿花园酒店。
上榜原因，是希尔顿花园酒店工作人员疑似在微信群中散布消息，防范前两日曝光各大酒店卫生问题的“花总”，并附上其护照照片，涉嫌泄露隐私。
市界（ID：newsseeker）为此致电贵阳希尔顿花园酒店进行确认 ，接听人员表示，“我们目前也在核实确认，目前无法给到任何答复，如有其它问题可以联系公关部，但公关部正在电话会议，无法转接。”
11月14日晚间，微博博主“花总丢了金箍棒”（以下简称花总）通过一则名为“杯子的秘密”的视频，曝光上海、北京、福建、江西、贵州等地14家五星级酒店存在的卫生问题，并将它们聚焦在灯光下。
该事件迅速发酵，并引发网友大量关注及讨论。随后，多地卫生监管部门介入调查，其中，南昌喜来登酒店、上海世茂皇家艾美酒店，有员工未能遵照培训过的清洁标准进行客房打扫，福州香格里拉酒店亦表示，微博视频反映情况属实并向公众道歉。
但想不到，这件事情还未进入尾声，希尔顿花园酒店竟然跳出来“加戏”。
11月16日上午，花总再发微博，点名“贵阳希尔顿花园”在工作群中曝光个人信息，并公开喊话，“贵阳希尔顿花园，你们这种酒店我是不住的，另外你们违法了。”
该截图显示，在一个销售微信群中，名字为“贵阳希尔顿花园GSM ERIN”的网友发出了“花总”的护照信息，并通知群友注意此人。“这几天在微博上发布客房服务员在房间洗杯子等操作流程的客人姓名XXX，客人到酒店请注意，如果有看到此人预定互相通知。”
“我们承诺，要尽一切努力来确保您的满意，否则您不用付款。”是希尔顿花园酒店官网上一句类似服务宗旨的口号，而这种做法如果属实，则显得格格不入。
对此，网友也纷纷表示，“这种酒店怎能指望他们改善？”“今后不会去住了。”
说起希尔顿酒店，想必大家都不陌生。据悉，目前希尔顿国际酒店集团在全球90余个国家和地区经营管理着403间酒店，堪称国际连锁酒店之最。
但实际上，希尔顿最近遇到了发展瓶颈，业绩也并不亮眼。据希尔顿酒店公布的财报显示，2018财年第三财季，公司实现营业收入为22.53亿美元，同比下跌4.29%； 归属于普通股东净利润为1.62亿美元，同比下降9.5%。
那么，希尔顿花园又是何方神圣呢？关于希尔顿花园酒店的故事，并不是很多。
1988年，希尔顿进入中国市场后，不断发展，并陆续引入华尔道夫酒店及度假村、康莱德酒店及度假村、希尔顿酒店及度假村、希尔顿逸林酒店及度假村等品牌，以壮大市场份额。
2013年，希尔顿在中国引入高级中端品牌希尔顿花园酒店，满足中国市场快速增长的商务旅客需求。原希尔顿全球大中华及蒙古区营运高级副总裁麦金信表示：“由于中国是希尔顿全球在美国以外的最大市场，我们在中国推出了第五个酒店品牌，引入希尔顿花园酒店。”
也就是说，希尔顿花园酒店是希尔顿集团在中国极速扩张诞生的产物，定位为中端品牌。而这，或许就是“花总”公开喊话，“贵阳希尔顿花园，你们这种酒店我是不住的。”的原因之一。
