听说你有一个改变世界的想法，为什么不上天猫去实现_

文 | 财经无忌

1930年，还处于大萧条时期的美国，有一个普通工人理查德·德鲁，找到了一种将黏合剂涂到玻璃纸上的办法，宣告了透明胶带的诞生。不过，日后人们因此获得的便利，还得感谢理查德·德鲁所在的3M公司，正是后者将这个工人业余时间的小发明，推广至全球。

近百年来，这都被当做一个励志的小故事流传至今，它提醒人们，发明并不只是科学家的事情，普通人的灵光乍现，或许同样能够改变世界。然而，问题来了，当人类都已经在围棋上输给机器的时候，你还会相信这样的心灵鸡汤吗？

因此，如果有一家公司对你说，你尽管去设计、去思考、去创造，我们会用这个星球上最好的资源，用一个刻有你烙印的产品，帮你完成改变世界的梦想。大多数人的第一反应恐怕是，这家公司一定是疯了！

可是，就是这样一家“疯魔”的中国公司，正在美国的硅谷，全球的科技创新中心，引起一场中国风暴，并且吸引了一大批美国的行业巨头纷纷加入，其中不乏英特尔、微软等企业，以及著名的3M公司。而这个主角是来自中国阿里巴巴公司旗下的天猫。

1、用“黑科技”照亮未来

勿容置疑，天猫正在做的事情，再一次具备颠覆性。这在他们于美国西部时间5月26日上午10点，宣布构建“天猫硅谷新品实验室”时，就可见一斑。彼时，台下坐着的，有着大半个硅谷的科技大佬。

当他们要联手做一件事情时，自然不仅仅是“极客”聚会那么简单。实际上，他们将组建以消费者为中心的全新科技研发体系，发布全球前瞻性产品，定义新商业和新零售的未来。只是，和过去这些科技巨头们独领风骚不同，他们共同选择了成为“天猫硅谷新品实验室”的合作伙伴，并带来了各自的“黑科技”。

微软的HoloLens全息眼镜就令人期待，这款基于全息技术的头戴显示设备，能够渲染出高质量分辨率的全息影像，通过内置的镜片投射在用户眼前。并且各种全息影像能和用户互动，可以完美地融入真实的生活场景，会随着人视角的移动、手势的操控而发生相应的改变，看起来就好像真实存在的实体一样。

英特尔最近公布的一项黑科技，则将彻底颠覆行业电脑的应用生态。这是一个全新概念的迷你电脑系统，中文名称为计算卡。这张卡只比银行卡大一点点，可是，有了它，一块最普通的电子屏，就可以瞬间升级为一个智能系统。

拥有具备这种实力的合作伙伴，“天猫硅谷新品实验室”最大的受益者当然是天猫在国内的用户。众所周知，随着人工智能等技术的不断进步，中国的消费者对新技术新产品有着强大的需求。仅仅在可穿戴市场，2017年第一季度，对比2016年同期，其在国内的整体零售量就上涨140万台，增长率达到了29%。

2、大数据推动下的商业新模式

一个问题可能让对“天猫硅谷新品实验室”保持乐观的用户们感到疑惑：为什么那些拥有“黑科技”的巨头，愿意选择和天猫合作？答案并不复杂，因为天猫用户正是颠覆一切的力量，他们的购买行为聚合在一起，形成了这个时代最重要的资源——大数据。

阿里巴巴集团董事局主席马云曾说：“未来，数据将成为主要的能源，如果离开了数据，任何组织的创新都基本上是空壳。”

“天猫有帮我们了解中国消费者最好的数据。”微软亚太电商负责人Marsah就表示，中国是微软最大的市场之一，天猫可以帮助微软理解中国消费者以及未来的趋势。

全球顶尖创新设计公司IDEO同样是“天猫硅谷新品实验室”的合作者，他们可通过天猫大数据和消费洞察，批量承接天猫平台商家的新需求。

于是，一个全新的商业模式呼之欲出：前期，大数据、消费洞察从“天猫硅谷新品实验室”输入给合作的品牌方、实验室，完成c2b（消费者对企业）定制化产品的研发、制造，再通过天猫平台定向推送给消费者，天猫平台将因此成为新趋势产品的发源地。而这样一个完整的生态圈，正是大数据冲击传统制造业后创造的新模式——新制造。

在这个闭环中，天猫消费者将成为首批c2b模式的受益者，中国消费者有史以来第一次，真正意义上能参与到一个全球性产品的全生命周期中，或许有一天，一个年轻人会骄傲地告诉他的朋友，一款热销的手机里，有他独特的贡献。因为通过“天猫硅谷新品实验室”，中国消费者的反馈将影响到国际品牌和创新公司，从而让它们对产品进行更符合中国消费的改良。

3、全球跟着天猫研发“理想生活”

“天猫硅谷新品实验室”的推出，受益的不仅仅有中国的消费者，还有中美两国的制造业，尤其是那些致力于创新与改善人类生活质量的制造企业。

因为，在选择合作伙伴时，“天猫硅谷新品实验室”并非只认准科技巨头，他们还邀请了非常多的创新公司加入。前罗技创始人 Giacomo Marini 创办的neato扫地机器人，已经不仅仅能胜任扫地的工作了，它运用了美国NASA的无人机驾驶技术，甚至还能分类处理垃圾，从而分析每周的饮食健康情况，这对于很多健身爱好者而言，都是非常实用的功能。

这样的公司加入“天猫硅谷新品实验室”，一方面，让硅谷创新品牌相比于传统渠道更方便地进入到中国市场，因为它们能享受天猫提供的包括前期的消费洞察、试用，中期的消费反馈、调研，以及后期的发布资源、tp资源支持；另一方面，天猫消费者也可以及时享受到世界前沿科技，做到与世界接轨。

“‘天猫硅谷新品实验室’是天猫全球新品实验室的第一站，下一步天猫将在欧洲、日本等优势地区开设新品实验室。”天猫营销平台事业部总经理刘博还表示，天猫的合作伙伴并不局限于美国或者国外，国内同样有大量优秀企业选择与天猫合作。目前，已有来自中国的奥普、老板、探路者等品牌，借力“天猫硅谷新品实验室”中的新技术将部分产品进行落地，从而实现自身品牌的消费升级。此举也拉近了新技术与天猫消费者之间的距离，并且最终实现“黑科技”的平民化。

正是因为这种对全球制造业的全方位覆盖，表面上，阿里签约各大科技公司成立“天猫硅谷新品实验室”，只是代表其全球化战略的进一步推进；更深层次上，则是阿里再次释放出新信号：亿万消费者的需求数据将成为引领下一个制造业发展的真正动力和主宰——这和马云反复提及的新制造一脉相承。

值得一提的是，新制造不仅通过大数据在宏观层面上为天猫消费者实现了定制化，在个体层面上，天猫还将通过试用、调研与体验师等方式，让消费者可以与天猫全球新品实验室中的科学家、工程师、品牌方直接对话，未来也将会陆续安排体验师去全球的天猫新品实验室参观讨论。