雄安“板凳哥”死过不止三次,9个字成“隐形冠军”

雄安“板凳哥”死过不止三次,9个字成“隐形冠军”
2017年11月05日 13:25 一针video

2017年4月1日,一声春雷“雄安新区成立”在华北平原响起。众人的目光聚焦在首都北京向南偏西百多公里的土地上。对机会敏感的人嗅着味道一路寻来,好奇地打量着这里的企业和人。

在雄县的雄州镇,就有这样一家制造座椅的企业——帅康。

创始人昝贺伏,人称“板凳哥”。他1962年出生,13岁辍学,16岁开始学木工,21岁创业,一路筚路蓝缕,30岁时创立帅康到现在。如今,他的企业已占据中国电影院座椅的80%市场,万达国际影院、新华礼堂、越南会议中心、印尼国家剧院,甚至70周年大阅兵天安门广场,都有帅康的身影,却鲜为人知。

“死”过不止三回

小木工创业,100元起家

昝贺伏说自己不止死过三回。

兄妹5人,他排行老大,1962年出生。虽未经历"三年自然灾害",但出生时只有二斤半,家里人以为他活不了,“跟大老鼠似的”。小时候调皮、胆大,昝贺伏被牛顶晕过、跳水摔晕过、骑摩托摔得多处骨折……

▲ 帅康创始人昝贺伏 (摄影:黄庆军)

自幼家境贫寒,昝贺伏13岁辍学在家,开始给生产队割草、护田、当饲养员。后来,他还卖过米花糖、收过破烂、学过木匠。他就像小兵张嘎一样,聪明、好学,还有一股子认准目标,九头牛拉不回来的犟脾气。

那时,昝贺伏一心想让父母过上好日子。在艰苦的生活里,他如一棵自由生长的野草,凭着本能努力地寻找着未来的方向。

昝贺伏在天津、香河与北京等地巡回穿梭做小生意时,偶然发现香河一带做沙发的门店不少,打起了做沙发的主意。他说服父母,粜了100斤玉米(这是全家4口人当时一个月的口粮),又找多位亲友借款,凑了100元作本钱,购置工具,开始了他的创业之路。

昝贺伏曾骑着自行车,载着数百斤的木材,一天往返五百余里,穿行在北京与雄县之间;他也曾扛着自己打造的家具,独自穿行在陌生的城市,苦苦寻找未来的道路……

21岁时,昝贺伏从三个银行借款6000元,建起第一家木器厂。后来,他又成立了注塑厂,做红酒的瓶盖,做椅子的脚套。

昝贺伏至今清晰记得成交的第一单。当时揽不到活,他想尽各种办法,在工厂附近摆了个烟摊,租辆自行车,白天看好工厂是谁管采购,然后骑着自行车跟着他。有一次跟着一个负责采购的人到了家门口,前去搭讪。面熟以后,对方邀请昝贺伏到16层的家里做客。结果昝贺伏不会坐电梯,他到了8层,电梯不上去也不下来,于是他爬了8层楼梯。凭着一股韧劲,昝贺伏拿下第一个订单。后来与越多越多的家具厂、木材厂建立了良好关系,订单也越来越多。到1990年,一年有20万的订单量,赚了七八万元。

当时,昝贺伏想扩大规模,买地建厂,做座椅。可合伙人不同意,说“你那胆晒干了比萝卜都大,赚了这点钱,你再赔进去!”散伙了,昝贺伏开始自己干。

1992年帅康座椅成立,品牌为“康迪”。凭借十几年跑业务的经验,昝贺伏一步步拿到来自电影院、剧院、体育馆、报告厅等的订单。后来他在北京的中影办公室租了个50平米的房子,深入拓展电影院市场。1999年制定了五星级影城的座椅标准,更是吸引了全国的电影院从业者前来参观,逐渐奠定了在行业内的地位。

昝贺伏在不断拓展业务边界,帅康从无到有、从小到大、从制造向科技转型,形成了座椅、舞台设备、视听设备、影剧院装修为一体的产业链。

他又开始学做投资,涉足生物科技、水饮业。2017年,昝贺伏旗下的帅康座椅、古隐山矿泉水公司与中国电影股份公司签定了战略合作协议。当时一位中影领导开玩笑说:“你当初只是中影的一个房客,租来租去,你变成房东了”。

 

▲ 摄影:黄庆军

曾被坑、被告、被揩油

企业从粗放到精细管理

创业过程中,昝贺伏遇到的困难并不少,他一次次攻坚克难,才走到今天,企业更是从粗放经营发展到精细管理。

1.员工从偷懒到积极主动

创业初期,帅康要开拓外省市场。业务员出去跑业务,每天有补助、差旅费报销,但业绩没有提高。他无意中了解到业务员们的心态 “老板出差旅费让我们出去旅游”。

于是昝贺伏开始调整报销制度、制定开拓市场规则。他身先士卒,跑到山东、湖南,在当地租个几居室作为办事处,摆好样品,疏通当地关系,给员工补助2万,开底价工资,超出的部分归员工所有,效果明显。

昝贺伏1996年买了第一辆桑塔纳,而这些业务员们1997年也买上了车。尽管如此,昝贺伏还是坚持在第一线,他的车两年跑了19万公里,“比出租车跑得都费”。

2.供应商从偷料到富余

帅康曾有3个合作的青岛布厂,每次按100米一捆算,以前入库不测量。直到有一次在车间量布,最少的差40多厘米,最多差7米。供应商害怕严查和补货,几家工厂不再供货。昝贺伏召集负责人开会,说以前的既往不咎,以后抽检,以最少那一捆算账。从此供应商不再缺斤少两,反而还都有富余的布匹。

3.产品从偷学到研发

如今,帅康的座椅种类越来越多,4D、360度旋转、中草药等医疗类多功能座椅层出不穷。而早些年,帅康因为使用不当专利曾被美国企业告上法庭。这件事深深刺激了昝贺伏,他拿出高额奖金奖励各种专利获得者,曾有一个新产品订单,奖金标准5万元。重赏之下必出英才,一个年轻员工骑着摩托车带着电饭煲,把被褥搬到公司宿舍,花费了整整两个月圆满地完成设计、开模具、跟单等等,很快他的摩托车换成了面包车,这在企业内部被传为佳话。

帅康还在内部组织各种技能比赛,选出优秀设计,而昝贺伏本人还曾拆掉从日本买回来的智能家具,只为看看那个椅子的架构。如今,帅康被评为中国科技创新企业。

▲ 图片来源:帅康官方网站

“偷师”稻盛和夫、张瑞敏

悟出9字方针

昝贺伏极其重视学习,又喜欢参悟,把每一步都当成自我精进的台阶。跑业务之余,他上夜校补修了中学、大学的课程,还拿到硕士学位。乐于分享的他2011年开始在企业管理咨询行业担任讲师,也因此,他被企业家亲切地称为“板凳哥”,他还是河北大学的MBA导师。

昝贺伏喜欢读书,尤其喜欢看李嘉诚、张瑞敏、稻盛和夫的书,并用他们的方法管理企业。他还喜欢摄影,甚至从中悟出经营的理念:要想得到一个好得结果,就要不怕风险,勇于攀登,找别人看不到的角度,才能拍出与普通人不同的风景。

成就事业,用心在于巧妙。昝贺伏还经常用古人造字说告诫员工,汉字一个中心则为忠,两个中心则为患。一件事只能一个人负责,多人负责就会造成推诿扯皮。他也告诫自己一生做好一件事,一次只做一件事,一心去做当下事。

在帅康,我们看到了海尔6S大脚印、阿米巴经营管理的影子。他本人汲取多家之长,在管理实践中也逐渐沉淀了自己的九字管理心得:人钱事,责权利,分合卖。具体而言,有以下几个方面:

1.高薪养人

昝贺伏曾在2002年外聘过一个马来西亚人做管理,年薪120万,最后因老员工不服而不得不解聘。2004去海尔总部参观时,昝贺伏的眼泪差点掉下来,当时海尔将本科生作为人才储备起来,而他只有23个专科生。于是,他下定决心开高工资聘用人才,还吸引了北大毕业生过来做业务员。

帅康有相当高比例的老员工,是跟着昝一路打天下的功臣。如何让他们荣退二线,又能让年轻一代获得更多机会?在新一轮股改中,昝贺伏设计了详细的股改机制,同时明确规定52岁以上的人不能参与副总级别的管理竞争、45岁不能参与经理级别的竞争;副总级别以上的人必须是硕士学历。为此,昝贺伏的大儿子还正在奋苦补课,提高学历。

2. 能者上,庸者下

企业是考场,事事皆考题。激励员工,就要与利益挂钩。在任何一个岗位中,员工应该知道行使的权利,享有的分红等待遇,尤其是承担的责任。

帅康采用竞聘上岗制。有意竞选的员工上台陈述工作计划;任期结束后,管理岗位全部重新归零,述职竞争。如今股改前竞争上岗的人将获得公司的原始股权,更激发了新一轮的竞聘,而过去的经理级别2年一次、副总级别3年一次的竞选也将改为一年一竞争。

3.每个班组长都是老板

天下大势,分久必合,合久必分。在昝贺伏眼中,人与人之间合作,实际上是先分后合。企业成立任何一个事业部、板块都是分的过程。在分之前先想好分责任、分权利、分利益。只有分得清楚,才能合得愉快,分的过程也是卖的过程。

阿米巴小组最近几年在国内受到极大的关注,在帅康被应用地淋漓尽致。昝贺伏把管理岗位用责权利相一致的原则“卖”出去,企业只用阶段性的结果考核,将此岗位的负责人变成此板块的老板。

帅康在企业内部实行OEM,按照流程形成不同组之间的买卖关系。总公司提供场地、品牌,购买各个班组生产出来的产品,按件付费,同时对产品质量进行监督,签质量合同;为了控制内部交易的价格,进行精益的成本核算。而工资、货物原材料、生产线等流动资金由各个竞聘上任的各个班组新老板垫付,可以自行招聘工人,但必须符合总公司的标准。由此,不同班组之间形成独立核算的主体,使用内部发票,而水电费等费用最后也由总公司与各班组统一结算。

不仅如此,昝贺伏与他的三个儿子几年前也分家了,三人选择了不同的子工厂,70%的利润留存,30%上交给总公司。总公司对比市场价格,可以优先选择购买他们的产品。

这种管理方式带来的成绩卓有成效,浪费现象极大地减少,仅2013年就节约了1400多万;员工的工作激情调动起来了,昝贺伏的工作量也相对减轻了不少。“把他们变成老板,我就是一个投资人,投资人有投资的回报收益。”

文化要做到实处

情义也要有仪式感

帅康的核心文化是“德质永恒泰”,这是昝贺伏想了三个月的成果,他解释道:德,做人之本,德为先;质量是企业的生命;永字连着你我他,连接客户、团队、上下级的关系等;恒是目标,目标定下,恒则贵;泰是本,企业不做无米之炊,有多大锅做多大锅饭,但也别存着钱没事干。

帅康规定员工早晨8点跑早操、在大楼前唱《康迪之歌》、开晨会;在车间、办公室、企业文化报《康迪之声》上,昝贺伏写的《参悟人生》随处可见。据熟悉他的人讲,他不仅喜欢思考,还喜欢将这些感悟一一记录下来,如今有近180段,涉及企业经营、为人处世等各方面。

 ▲ 摄影:黄庆军

在帅康,有严格的奖惩机制。业绩好的员工有机会得到企业定制的专属“BD牌”腰带,他们在公司例会上分享经验,并刊登在内刊上;每逢过年,公司敲锣打鼓地载着戴着红花的冰箱和洗衣机直接送到员工家里,让他们和家人脸上倍有面子。而一旦员工当月在工作中出现错误,上级、上上级领导需承担连带责任,要一起上台分析出错的原因;绩效工资依然会交到领导手中,但会后领导转身就得去财务处上交扣除的罚金。这种到手的钱再失去让人更有切肤之痛。得到奖励的人干劲十足,遭受惩罚的人也争取下不为例。

通过这些充满仪式感的点滴小事,昝贺伏把看似虚化的企业文化做成扎扎实实的实像。

做实业真难

但不是无解

不少企业家都说实业难,融资难、利润低,是否继续坚持,困扰着很多民营企业家。而昝贺伏说,实体经济才真是为国家做事业,这关系到一个人的定位。

如何做好实体企业?他有三点思考。

1.回到原点

做企业的初心是什么?老祖宗说不忘初心,方得始终。如果初心只是为了自己,那么,挣不着钱出问题,挣着钱也出问题。做企业要有利众的思维,他挂在嘴边的一句话是:“一个企业的成功,离不开社会的支持。而企业发展了,回报社会,天经地义。”

昝贺伏说每天最开心的事情是看到工厂门前,停的都是员工的私家车。做企业的终级目的是留下一个对社会有用的企业。企业是一个实修的道场,他把企业定位为培养人、践行真知的第二所学府。而他本人身体力行,热心公益事业,还制定了公司的公益支持计划,将生活帮扶和助学帮扶作为重点支持的方向。

他亦深悟舍得的道理,曾有机会做物流、房地产、开矿,但都没有做。钱对于一个老板来讲,是责任,是工具,而不只是财富。要用这个工具撬动与之相关联的人有向上、向善的能量,而且还要为财富承担一种管理支配责任。

2.重视产品,也要有运营策略

很多中小企业贷款不顺畅,是因为企业的信用等级不够,而背后则是产品的问题。老板要足够聪明,研发在行业具有竞争力的高科技产品,并且快速迭代产品,做出创新、附加值高的东西。张瑞敏拿起大锤把不合格的冰箱砸掉,是昝贺伏最佩服的事情。

除了产品,在基层做企业,还要有运营策略。昝贺伏谈及遇到过的几起恶意竞争变得严肃起来,“要设立行业门槛,但也要给别人活路,起到警示作用就收手,不结仇,否则逼得对方走投无路,两败俱伤”。

昝贺伏除了是一个实业家,还是一个投资人,双重身份让他做企业更得心应手。他入股了当地一家曾不被看好的名为“古隐山”的水厂,很多人说他缺心眼。但不到一年时间,这个水厂价值已翻了好几倍。而他采取了更让同行无法逾越的策略:买多少椅子,送多少水,别人可以再单独把卖掉的水作为营收。

3.成在思维,而非成在行为

不管是产品创新,还是管理创新,都是一套完整的体系。首先转变思维,经营者不要埋怨外部监管严厉,而要一切向内求。昝贺伏总结出一句话:所有问题的答案都能在问题当中找到。

岛君问昝贺伏 “是否有觉得特别艰难、不开心的时候”,他想了好久,回答说:“即使我在跟美国人打官司时,我心态也特别好。在给员工开会时,我和他们说‘咱要是打输了,企业赔给他们,它离开我没用,还得我管,我到时带着你们给美国人打工,咱们挣美元去!’”

雄安新区大背景下

顺势而为很重要!

做为雄县当地的龙头企业,昝贺伏心里很欣喜,他开始憧憬未来:

在日趋竞争激烈的座椅市场领域,雄安新区建立无疑给当地座椅市场打了一针兴奋剂。上市公司有望受益于土地储备、人口迁入、订单增长及未来可能的新区优惠政策。同时,投资资本也将逐步向雄安新区靠拢。对雄安本地甚至周边受辐射地区的座椅行业来说,的确是从天而降的一个重大利好。帅康不会放过这个机遇,整合产业资源和优势,推进全价值链体系化精益管理,助推座椅企业的早日上市。

机遇之外,也有挑战。雄安的产业发展方向是高端高新产业,绿色、环保至关重要,约束也将更加严厉。区域内环保不达标、实力较弱的企业会面临淘汰风险,而实力雄厚、环保过关的企业将受益并实现进一步发展。

雄安新区建设非一朝一夕之功,一切利好传导到企业也需要时间,体现在资本市场的表现也需要相当长的阶段。企业的发展应该是一场只有起点、没有终点的竞争。外来企业看到时代发展的机遇,而有些当地企业却因思维、人才创新力等受限,对未来不知何去何从。昝贺伏给出了几点建议:

1.打造自己企业的特色与价值;

2.企业自身打造高新技术企业,适应新区发展需要,

3.引进高新技术或与国央企展开合作;

4.提升科技创新能力、产业发展能力、从制造到智造。

显然,这位不断探索的板凳哥又拿出了当年创业的热情,撸起袖子加油干了!

作 者:曹雨欣

来 源:正和岛(ID:zhenghedao)

 

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