西安共享单车哪家强?来自一线骑行者的体验报告!

西安共享单车哪家强?来自一线骑行者的体验报告!
2017年05月05日 18:25 粉巷财经

记忆里,自行车是父辈那一代最常用的出行工具,当时几乎每家每户都有自行车,尤其在国企、厂区附近,上下班时车潮涌动,清脆的响铃声此起彼伏,颇为壮观。

随着时代的变迁,自行车慢慢淡出。公交车、地铁以及越来越多的私家车、摩托车等将其取而代之。如今,为解决“最后一公里”问题,自行车在互联网+和共享经济的共同拥抱下又回来了,并且有了新的名字“共享单车”。

2017年初,仿佛一夜之间,共享单车覆盖了西安的大街小巷,随处可见的各色单车成了西安城一道靓丽的风景。而风景之下的暗流涌动,是各方市场的激烈厮杀。到了西安,则主要是橙色摩拜、黄色ofo和绿色酷骑这三个“冤家”,以及新进入的橙黑OXO马上到。

作为共享单车的忠粉(主要是穷买不起车),对这四家的单车均有较长时间的体验,简单总结的话,摩拜太土豪,ofo踪迹难寻,OXO马上到数量稀缺,还是酷骑最得我心!

 摩拜单车

外观设计:5星    舒适度:3星    便捷度:4星

【成立时间】2016年4月22日

【所属公司】北京摩拜科技有限公司

【登陆西安】2017年2月19日

【投放数量】计划根据市场情况投放5到10万辆

【押金】押金299元,2-7个工作日原路退回

【计费】1元/小时,轻质版1元/半小时;需提前充值

【租赁方式】通过手机APP扫码解锁,还车锁上即可

【骑行体验】

摩拜似乎在走“高端路线”,车壕价高,但车况普遍较好。据传首代摩拜单车成本在3000元以上,约是首代ofo成本10倍,即便更新换代之后,其成本也没低于三位数。品质上,摩拜确实可以笑傲群雄。

硬件配置上,摩拜有很多颠覆传统的设计,但单纯从用户体验而言,感觉缺少点人性化考虑,比如航空铝合金材质的车身、实心轮胎、蹬车同时还要给自行车发电的轴承传动,使得车身偏重、骑行费力也成了摩拜的鲜明标签。

即便是换代之后,车重进行了一定的减负,这种问题依旧存在。我从家到地铁口骑行约莫20分钟,过程中不断被其他家的单车超越,内心确实有点小崩溃(有相似经历的先握个爪)。

摩拜单车首次用的时候可从微信扫一扫的小程序进入,不用首次就下载APP,稍微省一点流量。但是退押金的时候需要从摩拜APP里面退,不能从微信的小程序里退。

骑行中,APP会显示骑行距离、时间和运动燃烧卡路里等数据,对于需要外力驱动自己运动和减肥的人,是个不错的设置。我的一位男同事就因为这个特别钟情于摩拜。但摩拜的车架相对较小,配色减龄,对于身形高大的男性用户来说,略显不称。

另外,摩拜单车有较好的信誉激励体系。比如,如果你把车子停在了小区或者车库内,你的信誉将大幅扣减,减为0后,将不能使用摩拜单车。

优点:颜值高;质量好;车辆多;可预约用车

缺点:价格较高;车身重

 ofo单车

外观设计:4星   舒适度:4星   便捷度:2星

【成立时间】2014年

【所属公司】北京拜克洛克科技有限公司

【登陆西安】2017年1月18日

【投放数量】首批在西安市高新区和小寨投放6000辆,预计今年投放15万辆

【押金】押金99元,通过支付宝或微信支付,随时可退

【计费】1元/小时(学生0.5元/小时),需提前充值

【租赁方式】通过手机APP或者ofo微信公众号获得短信密码解锁骑车,还车需拨乱密码

【骑行体验】

ofo萌起于校园,黄黑相间的车体醒目有朝气,很是符合学生群体气质。

车身轻便,轮胎是传统的双层充气式,减震效果不错,车座可调节,也较为宽大,骑行整体感觉比较轻松、舒适度较高,再加上较低的开通门槛(仅需99元押金),ofo用户群体还是非常庞大的。

然而,使用了半个月后我还是“被迫”选择了卸载。且不说找车纯靠运气,就算好不容易找着了,没车座、缺脚蹬、车胎没气等等简直是大概率事件。看过一份腾讯企鹅智酷发布共享单车数据报告《解读摩拜ofo们的用户与未来》,“由于ofo单车初版不如摩拜单车结实,ofo用户上报车辆故障的比例明显高于摩拜单车用户,达到39.3%”,说好的“随时随地有车骑”呢?

另一个槽点是ofo采用传统机械锁,需要手动调密码,还车关锁之后还要拨乱密码,繁琐费时,我每次使用都忍不住替它操心——共享单车厮杀正浓时,细节设计还需更加用心。好消息是据传ofo将引入电子锁逐步替换,先从北京试行,希望西安也赶紧纳入替换范围。

不过ofo优惠活动非常多,充值优惠、还有各种打折券、免费券等,对于讲求性价比的国人来说还是很有吸引力的。

优点:颜值高;性价比高;可微信预约,免下载APP

缺点:寻车难;车辆少、分布不均;故障率高;解锁繁杂

 酷骑单车

外观设计:3星   舒适度:4星   便捷度:4星

【成立时间】2016年

【所属公司】酷骑(北京)科技有限公司

【登陆西安】2017年2月16日

【投放数量】不详

【押金】押金298元,通过支付宝或微信支付,随时可退

【计费】0.3元/小时(前10次免费),需提前充值

【租赁方式】通过手机APP扫码解锁、还车锁上即可

【骑行体验】

其实我用酷骑最大的理由是便宜!3毛钱解决 “最后一公里问题”,成本简直可以忽略不计。

感觉酷骑在人性化设计方面确实是考虑较多的,弯梁比较低,方便上下车;车座可调节,柔软度较大;车体轻,骑行不费力,舒适度高;酷骑第一代就安装了前置车篮,方便放置零碎物品,而摩拜和ofo都是在用户使用反馈后才逐渐增加的。

不过酷骑的定位精准度不是很稳定,有时偏差有百米左右。和ofo一样,酷骑故障率也偏高,现在我如果要用酷骑,第一件事就是检查车辆,确认可使用才去扫码开锁(心累)。

另外,酷骑在使用过程,要求蓝牙和网络不能中断,手机电量低的话要谨慎使用,如果骑行区域信号不好,还车也是个问题,而且酷骑车锁反应迟缓,经常出现关锁后仍在计费情况,我就“有幸”经历过几次。

优点:便宜;车体轻便,骑行舒适度高

缺点:受颜控的歧视;车锁反应迟缓

 OXO马上到

外观设计:3星   舒适度:3星   便捷度:2星

【成立时间】2014年3月25日

【所属公司】陕西讯智达智能技术有限公司

【登陆西安】2017年3月15日

【投放数量】不详

【押金】押金199元,通过支付宝或微信支付或财宝支付,1-7个工作日可退

【计费】0.5元/半小时;财宝用户永久免费;需提前充值

【租赁方式】通过手机APP扫码解锁、还车锁上即可

【骑行体验】

最初看到OXO马上到的时候,由于造型、配色上的相似,还以为是摩拜换代产品。查询后发现,这款共享单车竟是陕西一家本土企业开发的。

然而,与外来者相比,这款单车的“硬伤”太多。

比如仅支持定位,但定位往往有百米误差,且不提供导航路线,只能凭借个人方向感去找车;网传可以预约用车,但聪明如我(笑),也没在APP找到该功能;最奇怪的是,APP搜索附近车辆,竟然显示大部分都停靠在不同小区内(私有化程度很高嘛);仅在西安区域投放,知名度相对低。

周边用过这款单车的朋友并不多,即便用过,也是吐槽居多,最大槽点就是投放数量太少,只能优先选择其他共享单车。还有一位朋友则直接表示,“像山寨,丑拒。”

不过OXO马上到也有着其他单车并不具备的优势:它是目前西安区域中唯一可以永久免费使用的共享单车,只要你注册为财宝用户,即获得永久免费使用权(不清楚财宝支付是什么鬼的人请自行百度)。

其实在共享单车如火如荼的激烈角逐中,作为后起之秀的这家本土企业此时入局,并不具有明显优势。要想在共享单车市场分一杯羹,提升用户体验才是王道,靠本土情怀走不长远。

优点:有永久免费的机会

缺点:数量太少;质感一般;车锁反应迟缓

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特约作者:纳兰语匠

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