兰州银行ATM扫码取现为何上线1天就暂停?丨热点

兰州银行ATM扫码取现为何上线1天就暂停?丨热点
2017年09月07日 20:45 看点资讯

9月4日,兰州推出的ATM跨行取现业务引起了业界关注。而仅仅一天,该业务旋即下线。兰州银行客服人员表示,该业务已经暂停,至于原因,客服人员并未透露细节。

从兰州银行给出的业务示意图可以看出,兰州银行的这个取现业务与其他银行的无卡取现业务不同。根据这个示意图,可以看出步骤是:点击兰州银行ATM机上的“二维码取款”,打开微信或支付宝扫描ATM屏幕上的二维码,在微信支付宝上输入金额密码等即从微信支付宝的余额里可取到现金。跟其他银行不同的是,其他银行的无卡取现业务是“自家银行”、“自家APP”,而兰州银行此举完全可以做到“别家银行”、“微信支付宝扫一扫”。假设你招行卡上有500元余额,那么可以通过微信支付宝先将银行的钱转到微信支付宝余额,再通过兰州银行ATM取出现金。

“胆子太大了”。一位大型商业银行电子银行部人士表示,这种取现方式涉嫌违规,各大商业银行都不敢做这样的“创新”,从实际情况上来说,也没有这样的动力去做这个事情:过去几年,国有四大行、各大商业银行都非常重视自己的移动端发展,而且取消了各种手续费、转账费,还搞活动,也有了不少用户,没有必要做这个事情。但城商行的个人客户少,而且这样做确实能沾上支付宝微信用户量大的光,“所以可能甘愿冒险一试”。

同样作为城商行,东部某城商行信息部一位不愿透露姓名的人士表示,严格来说,兰州银行既违反了央行规定,也违反了跟微信、支付宝的协议。

一般情况下,第三方支付机构会在协议里写明双方的合作范围。这位人士所在的城商行与第三方支付机构的协议里,就明确写了“甲方(该城商行)承诺依据本协议获得的乙方(第三方支付机构)产品或技术服务仅用于线下支付场景,甲方不通过转赠、租赁、复制等方式将乙方产品及技术服务提供给线下(O2O市场)商户以外的其他商户或其他场景。否则乙方有权终止和甲方合作并追究甲方违约责任。”也就是说,根据协议,除了正常的收单业务,城商行不得从事通过微信支付宝APP来取现的业务。“兰州银行肯定是擅自把微信支付宝的收单接口做了调整,做成一个取现业务了。微信支付宝比较倒霉,什么都不知道,突然就躺枪了”。

兰州银行的此项业务看似新颖实用,但也遭到网友吐槽:一是现在用现金的场景越来越少,二是即使是非得用现金,从微信支付宝提现到银行卡也不过就几分钟的事儿,看上去并没有扫码取现的必要。据了解,兰州银行该业务扫码提现收取0.3%的手续费,比微信支付宝提现到银行卡0.1%手续费还要高。

业内评论人士认为,此次兰州银行涉嫌违规,实际上反映了城商行“创新的窘境”。各大银行尤其是大型国有银行、大型商业银行已经与微信、支付宝这些第三方支付机构多有合作:微信牵手工行,支付宝联合建行。但城商行并不具备大银行的优势。此次激进创新以致于涉嫌违规的兰州银行,其实一直较为积极地寻求亮点:手指静脉取款、无卡取现、智能服务机器……但城商行与大银行相比,在获客方面的劣势比较明显,稳妥地创新也就格外艰难。

业内专家表示,在移动支付的浪潮下,银行寻求创新是好事,但应该合规合法,遵照央行规定,也要遵守与第三方支付机构的合作协议。而如何创新,确实是一个值得深入慎重探讨的话题。

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