
快牛金科,一家金融科技集团,通过大数据建模,为年轻人提供智能授信服务,现已完成B+轮融资,投资机构为蓝驰创投、元璟资本、京东金融。
“贷上钱”,快牛金科旗下现金贷产品,主要针对85后、90后年轻群体,用于小额消费及资金周转,于2016年6月上线。目前累计注册用户超过1000万,贷款申请通过率约为30%,复借率约为90%,月撮合量接近30亿,资金来源主要为城商行、保险公司及互联网理财平台。
贷上钱为助贷平台,由银行提供资金,贷上钱负责营销获客、风控、催收。
按照授信金额、还款周期不同,贷上钱共有单期贷、分期贷两种产品,其中,单期贷授信额度在500元-2000元,周期为14天、30天,撮合量增长较快,而分期贷额度较高,出于风险考虑,目前只开放给单期贷还款表现良好的老客户。7月,贷上钱撮合量约为30亿。
近期,快牛金科联合创始人陈松接受了清流消费金融的采访。
陈松本人为律师出身,曾服务于传统行业,有十多年银行、信托、小贷、保险等行业经验。
本次访谈,陈松对贷上钱业务定位、营销、风控等情况进行介绍,内容分享如下:

快牛金科联合创始人兼高级副总裁 陈松
清流消费金融:基于什么样的初衷和条件,公司推出的现金贷产品?
陈松:85后、90后有四个特点,1、消费计划性不强、支出较大,难免出现资金紧张的状况,对信贷存在基本需求。2、年轻人当中有大量白户人群,传统金融机构不愿意去服务。3、注重服务体验,他们对体验的要求非常苛刻,贷款时的体验感不是与银行去比,而是跟电商等互联网企业的产品服务比。4、这部分人群对互联网粘度高,会留下很多使用记录,利用这些数据可以做基于模型算法,帮助平台营销获客及大数据风控。
市场有需求,且能力又满足,快牛金科能够为这些年轻白卡人群提供服务。
清流消费金融:贷上钱在集团中居于怎样的位置?
陈松:目前刚刚起步,未来贷上钱将是集团最重要的业务,营销、风控、催收的整套流程,都将围绕现金贷产品打造。
清流消费金融:现金贷,很多机构都在做,相比其他竞品,快牛金科有何优势?
陈松:优势在于木桶原理,获客、风控、催收每一端都不能差。现金贷没有外界想得那么赚钱,金额小,成本相对较高,更多的是靠复借率来保证盈利,而只有良好的体验感,才能保证复借率。从营销、风控,再到催收,我们都有相应的数据模型,用来提高效率,降低成本。
清流消费金融:贷上钱如何获客?
陈松:贷上钱为纯线上获客,目前我们主要做效果类投放,按下载次数和交易量计费的都有,不过以后将会按下载量计算,品牌类广告没有做投放。
贷上钱渠道商有500多家,能接入的流量平台都接入了,另外我们也自建营销模型,主要做精准投放,目前贷上钱获客成本在100元以下,低于行业平均水平。
清流消费金融:大数据如何去做风控?
陈松:以前银行都是按照因果逻辑去判断借款人信用资质,自有住房、公务员身份……还款能力肯定强,但是大数据风控不同,互联网都是弱相关数据,是按照由果到因,有逾期、坏账之后,寻找逾期人共有的特征,这个特征链条很长,靠人工经验难以发现。
比如40岁男性,传统金融机构认为是优质客户,我们的风控数据显示则可能相反,事实就是这样,而不依靠经验。
清流消费金融:贷上钱的智能云风控系统有何优势?
陈松:我们融到的资金,多数投入在风控系统上,到现在起码投入了1个亿,目前大数据风控团队有50多人,由公司CTO胡亮负责,胡亮曾在腾讯任职8年,为科学家级工程师。
其实风控效果取决数据和模型,智能云风控对外接入的数据公司有100余家,可生成200余个数据维度,500多个数据标签。我们也是国内唯一一家可以使用腾讯底层数据的平台。风控模型主要是与外部机构联合建模,现在的合作方有阿里、腾讯、百度、京东等。
清流消费金融:风控系统1个亿的支出都包含哪些费用?
陈松:人工、IT系统、数据成本,人工成本是大头,现在在上海招聘一个有2年经验的技术人员,就需要2-3万,目前快牛金科技术人员200多名,占到公司总人数的60%,而且上海人才竞争比较激烈,数量上不能够满足技术扩张要求,我们计划在成都建立研发中心。
清流消费金融:现金贷逾期率相对较高,贷上钱如何做催收?
陈松:目前全部是电话催收,自营和委外都在做,我们更强调催收时保持逾期客户的尊严。自营团队,会设立质监部门,专门抽查催收电话,杜绝暴力催收。而委外除了质检抽查外,也会派人驻场监视。催收服务的态度也会关系到客户粘性,如服务态度不佳,甚至出现暴力催收,客户体验将大打折扣,客户粘性也必将受到影响。
另外营销、信审、催收不是割裂的,从获客开始我们会对用户打标签,帮助催收团队更清楚了解用户状况,也会做催收模型。
清流消费金融:贷上钱资金来源有哪些?
陈松:目前主要是城商行、保险公司、理财平台,未来会加大银行资金比例。有部分城商行与我们接触,希望能够独家提供资金,但担心监管动向对银行有影响,希望资金能够多元化,更希望多方合作。
清流消费金融:现金贷费用较高,行业应当如何降低借款人贷款利息?
陈松:借款人交的费用分两种,一是给银行的利息,按利率收取,是付给银行的,二是服务费用,按借款次数收取。服务费包括技术服务费、征信查询费用……对于单笔平均借款金额1000左右的现金贷来说,服务成本很贵,核对一次身份信息就需要一两块,因此贷上钱推出分期贷,就是希望提高单笔放款金额,来降低用户的服务费用。
清流消费金融:现金贷一直处于风口边缘,你对现金贷怎么看?
陈松:普通大众的资金需求是刚需,现金贷绝对不是泡沫,但行业热点起来以后,有不少人想借机捞一把,这就需要监管和行业共同去推进,驱除劣币。
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