来源:镭射财经
从提示风险到专项打击,针对反催收、逃废债等金融黑灰产的整治越来越严厉。
说起逃废债,近年来在反催收组织的怂恿下,愈演愈烈。大到公司贷款,小到互联网消费贷款,均成为逃废债的重灾区,而这一乱象滋生蔓延后,给金融机构留下了沉重的坏账压力。
这不仅干扰了金融机构正常运营,而且对金融秩序和金融稳定造成恶劣影响,如不加以阻断,金融业就难得安宁,金融促消费也就没有健康的生长土壤。
好在监管及时察觉并采取了至严打击力度。
3月14日,公安部经济犯罪侦查局和国家金融监督管理总局稽查局召开会议,联合部署开展为期6个月的金融领域“黑灰产”违法犯罪集群打击工作。
所打击的“黑灰产”包括贷款领域非法贷款中介服务、恶意逃废金融债务,保险领域非法代理退保理赔,信用卡领域不正当反催收等重点方向。打击方式包括全面加强刑事执法与金融监管部门行政执法协调联动。
不难发现,以往,对于逃废债、反催收的治理更多停留在地方层面,地方监管和公安部门与金融机构或者金融科技平台配合,逐一破解金融黑产。
而现在变成了总局层面的自上而下的专项打击,并且将这些金融黑产定性为违法犯罪活动。这既可以视为监管在特殊节点下,为新一轮消费金融发展创造健康展业环境,也可以看作是对金融黑产的“摊牌”,以绝对力度扑灭金融黑产的嚣张气焰。
我们也了解到,自该项打击工作宣布后的短短数日,已有众多反催收组织偃旗息鼓,有的干脆解散团队、注销公司,而有的则改做贷款中介。
失去了反催收的庇护,恶意逃废债者也开始心生恐惧…
打击黑产,难在哪?
金融黑灰产治理,已经到了迫在眉睫的阶段。
在金融贷款领域,反催收和逃废债相互配合、共生共进,掏空的是金融机构,埋下的是不良隐患。尤其在近几年,逃废债、反催收等金融黑灰产扩张迅速,从业机构普遍感到压力倍增。
金融黑灰产治理难在哪?
1、国家鼓励小微金融和消费金融发展,相关贷款投放增加,黑灰产乘机套利,骗贷和“撸口子”的乱象时有发生。在贷前环节,金融黑灰产的隐患就在增加。
2、反催收组织诱导借款人逃废债,以“逾期协商”、“息费减免”、“债务优化”、“停催停息”等幌子,哄骗借款人购买反催收服务,再以恶意投诉、伪造虚假病例等形式向金融机构施压,试图逃避正常债务。在贷后环节,金融黑灰产的压力层层加码。
3、黑灰产获客渠道多,营销触达广,作案成本低,给金融机构增加了打击难度。反催收、代理维权等黑产,通常借助短视频和社交平台传播广告信息,它们以法律咨询为名义,成为几大信息流平台的投流大户,有的团伙甚至半年就能花掉数千万的广告费。在获客环节,金融黑灰产依然横行。
4、借款人的金融素养仍有空白,既缺乏对合规金融机构的信任,也不知晓金融机构逾期协商的关怀机制。实际上,对于确有困难的借款人,金融机构会有展期、续贷等纾困举措,只是很多借款人忽略了。这也就给黑灰产的“信息差”生意创造了机会。
5、数据未互联互通,也是制约打击黑灰产的一个阻碍。由于缺乏黑产信息共享平台,机构与机构之间,平台与平台之间的异常客诉数据,疑似代理维权信息不能有效互通,导致金融机构查验核实确认黑灰产所耗费的时间和精力增加。(在消金领域,已有消金公司牵头成立类似打击黑产联盟)
面对诸多金融黑灰产,金融机构既无奈又无力,好不容易收集完证据,协助警方打掉一个团伙,但又会有更多的恶意投诉、虚假客诉涌现。它们就像肆虐的病毒一般,收割一茬接一茬,杀人如草不闻声。
自上而下,这次力度很大
金融黑灰产那么猖獗,就没有办法封堵吗?办法当然有,那就是监管层面发起自上而下的打击行动,有了指导之后,金融机构则拥抱监管与黑灰产抗争到底。
这次公安部和金融监管总局联合部署的为期6个月的打击工作,实际上就是对逃废债、反催收等金融黑灰产最后一次“亮剑”。犹如此前不法贷款中介专项整治,短短数月就让贷款中介行业重新洗牌,乱象得以出清。
实际上,过去几年监管一直在强调打击金融黑灰产,持续对消费者进行风险提示,也对部分金融机构打击反催收工作给予指导。但从去年开始,打击反催收黑产迎来一个重要节点,无论是地方监管,还是行业协会,都把反催收黑产描述得更直接、更具体,打击的共识也更加明确。
比如,2024年7月,宁波市金融监管局指出,“反催收联盟”这类黑色产业链日益猖獗,并逐步呈现出运作模式“产业化”、宣传方式“网络化”、蔓延态势“扩散化”等特征。严厉打击金融“反催收联盟”这类黑色产业链迫在眉睫,且已经引起监管、公安、征信机构、行业协会等相关部门的高度关注。
2025年3月,中国互联网金融协会披露了催收国家标准《互联网金融 个人网络消费贷款 贷后催收风控指引》,其中提及,“金融机构或第三方催收机构遇到有组织的黑灰产(如反催收联盟)严重干扰正常催收工作,应自事件发现起48h内将事件的起因、目前的状况、可能产生的影响和采取的措施向相关行业自律组织书面报告。”
当监管、警方、金融机构形成合力,打击金融黑产有望形成一股热潮,彻底冲垮反催收组织以及利用反催收力量的逃废债黑产。
事实也表明,因反催收等金融黑产被判刑的案例在增加,警方介入后,金融黑产违法成本将大幅提升。
比如,去年嘉兴南湖警方破获了一起伪造证件案,涉案犯罪团伙以债务优化、债务规划为幌子进行“反催收”服务,查获盖有伪造印章的证件300余份。近期,犯罪嫌疑人曹某、丁某、陈某因涉嫌伪造国家机关印章罪,已被判处三年有期徒刑。
值得注意的是,这次打击金融黑产工作始于发展消费金融的关键时期,与金融促消费政策相近出台。3月14日,金融监管总局印发通知,要求金融机构发展消费金融,助力提振消费。鼓励银行业金融机构在风险可控前提下,加大个人消费贷款投放力度。
为了维护消费金融市场健康稳定发展,接下来的打击黑产力度可想而知。对于借款人的合理诉求,监管也要求金融机构予以处理。
金融监管总局亦指出,要开展个人消费贷款纾困,银行业金融机构可根据个人信用记录、还款保障,针对暂时遇到困难的借款人,合理商定贷款偿还的期限、频次。根据借款人申请,经审核合格后为符合条件的借款人提供续贷支持。
畅通正常纾困,封堵异常客诉,打击金融黑产被推向一个新高度。据此,之前所判黑产不过前奏而已,精彩的部分才刚开始。
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