转自：上观新闻
【信源】上海地铁第四运营有限公司
【编辑】左佐
上海地铁12号线七莘路站助力乘客寻回失物
彰显服务精神
2024年5月7日下午13时许，在上海地铁12号线七莘路站3号口安检处，发生了一件温馨的事。一名粗心乘客在匆匆赶车时不慎遗留下一个黑色背包。幸运的是，在车站工作人员和保安队长的共同努力下，这个背包最终物归原主。
保安队长在发现背包后，迅速联系了值班站长贺一鸣。贺站长迅速赶到现场，仔细检查了背包内的物品。包内有一台苹果笔记本电脑以及若干证件。贺站长意识到这些物品对乘客的重要性，立即将遗失物品带到站长室进行登记。
在登记证件的过程中，贺站长发现了乘客的工作证。通过拨打114查询，成功联系到了乘客所在的公司，并进一步联系到了失主。经过核对遗失物品信息无误后，双方约定了领取时间。
当天下午6点，失主准时来到车站领取遗失物品。面对失而复得的背包，失主表示非常感激，并对车站工作人员的专业和高效表示赞赏。原来，失主早上上班时因为时间紧迫，不小心将背包留在了安检处。他感慨道：“幸好有你们帮我找回，真是太感谢了！
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