全力以赴不负患者重托_新浪财经

转自：邯郸日报

本报记者杨潇

“一袭白衣，一顶燕尾帽是青春最靓丽的颜色。这靓丽的颜色就应该像一缕明媚的阳光，温暖患者的心房。”邯郸市中西医结合医院肿瘤二科、三科护士长靳桂梅这样说。

在靳桂梅从事肿瘤内科护理工作的14年里，她始终以患者为中心，坚持并提倡人性化服务，不断加强护患沟通，切实提高患者满意度，持续改进护理质量。靳桂梅着力在管理与服务上下功夫，加强安全护理，完善护理风险防范的各项措施，为患者提供优质、安全有序的护理服务。一名脊髓瘤术后截瘫患者因穿刺困难，需要进行多周期化疗置入PICC导管。患者家住多层楼顶楼，出院后的导管维护，让家属十分犯难。靳桂梅了解情况后，主动担当，每周利用休息时间到患者家中进行导管维护，并进行心理疏导，患者的病情随之慢慢好转。

为了提高肿瘤患者住院期间的生活质量，靳桂梅每日到病房了解患者需求，建立了家庭式病房、日间病房，将科室长廊打造成花园式步入式走廊。

靳桂梅精益求精，在提高自身水平的同时，注重团队人才培养，为患者量身定制适合的静疗方案。靳桂梅关注患者的生活护理，建立了志愿队伍，为患者提供免费理发、卧床患者床上洗头、心理支持、家庭延伸护理服务等项目。靳桂梅总是说：“每位肿瘤患者都是抗癌勇士。他们身上肩负着家庭的爱与希望，让我们看到生命有时是如此的脆弱，有时又是如此的顽强。作为医护工作者，我们何其幸运能和他们并肩作战，唯有全力以赴才当不负此托。”