“上海奶奶”的特殊遗产|上海市_新浪财经

2011初，“上海奶奶”沈翠英成了农产品“业务经理”，电话接个不停，将更多爱心奉献出去本报记者张龙摄（资料图）

在“上海奶奶”沈翠英公益慈善十五年回顾展上，朱纪扉向小记者介绍奶奶的故事受访者供图

今年4月，朱纪扉赴云南考察扶贫示范点和当地农产品受访者供图

本报记者李一能

5月7日，上海市慈善基金会成立30周年座谈会后的那个晚上，朱纪扉发了一条朋友圈：“有幸替奶奶代领‘慈善之星’，深深感激，感谢社会的认可……”很快，有人在评论中留言：“转眼奶奶已经离开半年多了，时间过得真快啊。”

在那个瞬间，朱纪扉突然感觉有些不太真实，对着奖杯和荣誉证书呆望许久后，他才回过神来：那个永远风风火火、精力充沛的奶奶，真的已经不在了。

2000年出生的朱纪扉，是“上海奶奶”沈翠英的长孙。去年10月15日，这位曾卖房给地震灾区捐建学校的老人，为慈善事业耗尽了最后一丝心力，因病不幸去世。那一刻，原本已经准备出国留学的朱纪扉作出了一个艰难的决定——接受那份特殊的遗产，继承沈翠英的公益事业，去实现奶奶未竟的理想。

这是一个关于善良、成长与传承的故事。

一和奶奶的约定

在长宁区剑河路上的“聚爱实业”公司，沈翠英的大幅照片挂在最显眼的位置。接手这家企业后，朱纪扉经常凝视着这张照片，回忆与奶奶相处的点滴，以及祖孙之间的那个约定。

退休教师沈翠英是著名公益人。2008年汶川地震发生后，她因卖掉一套房产为地震灾区修建学校闻名全国，被人们亲切地称为“上海奶奶”。沈翠英去世到现在的半年间，朱纪扉没有一天不在思念着她。“奶奶先把路铺好，以后你要来接班哦。”这句话，朱纪扉已经记不清奶奶和他说过多少次，只记得每次他总是一口答应，虽然内心总觉得这一天还早。对于他来说，奶奶就像“大树”，是家里的主心骨，会永远在那里守护着大家。

事实上，沈翠英也一直没有真正考虑过退休问题，“还能再干十年”是她的口头禅。直到去年10月，当初祖孙之间的随口之约，突然成为了必须面对的现实。

“从病危到去世，只有不到一个月的时间。”当时，望着病床上消瘦到脱相、陷入昏迷的奶奶，朱纪扉心如刀绞。此时他已经拿到了澳洲留学的录取通知书，随时可以出国深造，但想起与奶奶之间的约定，他又万般踌躇：到底去还是留？自己有没有能力成为奶奶的接班人？这是一个艰难的抉择。

朱纪扉从小被奶奶带大，性格却大相径庭。沈翠英外向、果敢、热情洋溢，朱纪扉却内敛、温和、腼腆，和人说话都会脸红，更像一个不经世事的少年。原本在他的人生规划中，留学归国后可能会成为一名程序员，过着平凡而悠闲的生活。

但当“大树”轰然倒下，家里陷入一片慌乱。朱纪扉突然意识到，自己不能再当一个总是被照顾的小朋友了。他应当承担起自己的责任，让奶奶放心，也为长辈们分忧。最终，朱纪扉决定放弃留学，接过奶奶留给他的特殊遗产，成为一名全职公益人。

二没有退路可言

正式接手这份特殊遗产后，朱纪扉才发现，情况实在不容乐观。

2008年捐房造校之后，为了助力都江堰灾区尽快复苏，沈翠英创办了上海聚爱实业有限公司，旨在帮助当地农民销售猕猴桃，将商业与公益相结合，以助农推动乡村振兴。这一理念在当时非常超前，但实际操作中却出现了很多问题。

聚爱公司以农产品扶贫为主，毛利极低，销售损耗极大，而且品类比较单一。主打产品猕猴桃的生产销售期只有3个月，很难支撑起公司全年的业务量，这也是企业长期入不敷出的主要原因。此外，公司以往的销售几乎都依靠团购，零售与线上营销几乎一片空白，与当下的商业环境格格不入。

为了确保质量，沈翠英坚持猕猴桃生产的所有环节都亲力亲为，种植销售一肩挑。由于整个渠道成本极高，稍不留神就会面临巨额亏损。过去15年，沈翠英和家人先后投入资金超过千万元，去世时她名下已无房产，最后一套房子也被卖掉还债。但这位执着的老太太始终不肯放弃。最终，当“聚爱”逐渐实现营收平衡，有望扭亏为盈时，她自己的身体却被累垮了。

由于沈翠英走得突然，手头很多事都来不及交接，不少客户“失联”了，这令去年的爱心猕猴桃销售面临极大压力，虽然在一些老客户以及爱心市民的支持下，最后勉强过关，但也只是不赔不赚。

一家不怎么赚钱的慈善企业，一个位于都江堰的猕猴桃种植基地，这就是朱纪扉目前手上几乎所有的“底牌”。维持成本很高，但收入却不多，为了控制成本，他不得不缩小公司规模，目前算上他在内，全部员工只剩7人。

“以前我还可以每天睡懒觉，现在睡不着了，一睁眼就是一大笔成本支出，如果哪天无事可做，心里就直发慌。”朱纪扉说，为了不让“上海奶奶”的金字招牌砸在自己手上，他没有退路可言，唯一的办法就是彻底改变，首先就从改变自己开始。

三努力改变自己

翻开朱纪扉的朋友圈，都是聚爱公司的公益产品推荐、考察活动实录，以及公益获得的运作情况。

因为人手紧缺，和当初奶奶一样，公司的大小事宜都要朱纪扉亲力亲为：送货、摆摊、跑市场、做推广、运营公众号……全都得自己干。他觉得最难的事就是去谈合作。因为性格腼腆，朱纪扉最不擅长在陌生人面前表达自己的想法。按照“00后”流行的表达，他原本是一个超级I人（内向性格），却被逼着成为E人（外向性格）。

穿上西装、准备好PPT，来到合作伙伴的公司上台进行路演，每次即便紧张到手脚发抖、舌头打结，朱纪扉也得硬着头皮讲完。幸好台下的听众似乎并不介意，一般都是笑眯眯地看着他，合作顺利达成后，还会拍拍他的肩鼓励：“要是沈奶奶看到你刚刚在台上的样子，一定乐坏了。”

朱纪扉明白，“大树”般的奶奶虽然不在了，但某种意义上依然在庇护着他。老客户们是看在与奶奶多年合作的情分上，才给了他关照与支持。这不是长久之计，他想做得更好、更多，不仅为了实现奶奶的理想，也为了证明自己的价值。

一次次与客户的接洽中，朱纪扉得到的反馈是，沈奶奶的事业方向是对的，只是有些方式需要调整。这给了他巨大的信心，相信自己正走在正确的道路上。

四追寻长辈足迹

今年4月，朱纪扉和母亲开启了一场特殊的旅程：到云南红河、金平、绿春三县，重走奶奶沈翠英当年的扶贫之路。

其实多年前，沈翠英就已经意识到“聚爱”公司产品单一的问题，一直在试图拓展慈善项目版图，设法增加商品种类。2020年9月，她在云南红河县设立了扶贫示范点，推广云南特产的农产品，帮助当地农民增收致富，三年消费帮扶逾千万元。她还在政府部门的支持下，在上海长宁区开设了唯一一家授牌的扶贫产品推广点，将云南商品与上海市场对接。

这趟旅程让朱纪扉印象深刻。两个直线距离看上去很近的考察点位，开车走山路却要五六个小时，颠得他七荤八素。沿途皆为崇山峻岭，道路崎岖难行，三县的货物运输非常困难，空有优质农产品却运不出去。感叹奶奶当年跋山涉水考察不易的同时，朱纪扉也更加理解她的选择与坚持——正是看到了当地百姓的难处，才希望能为他们做更多的事。

此次云南之行，朱纪扉收获颇丰。他们考察了两个鲜花饼工厂，这是奶奶生前最想带到上海市场的云南特产。此外还接洽了沃柑、茶叶等农产品，并有望在端午节引入云南红米粽子。“能做的事情很多，但凭着一家之力办企业做慈善，力量很是有限。”朱纪扉记得奶奶经常对他说，国家有好政策，也需要人脚踏实地去实现。如今，他也愿意追随着奶奶的足迹，成为一名公益的践行者，但如何去实现，朱纪扉有自己的想法。

在昆明，朱纪扉来到中国科学院植物研究所，拜访了沈奶奶的好朋友许建初教授。许教授热情接待了他，介绍了“山地新未来”这一山地绿色科技农业的全新概念，其中“一颗香水柠檬”的案例，让朱纪扉大受启发。

在他之前的理解中，扶贫农产品都是低附加值，是苦活累活的代名词。但许教授告诉他，其实在科技的加持下，偏远山区的贫瘠土地，也能种植出高附加值、有竞争力的优质产品。同样是公益助农，埋头苦干是一种方式，借力巧干也是一种方式，付出的时间一样，结果却完全不同。对于这一观点，朱纪扉深以为然。

五用一生传承爱

“热情与经验丰富是奶奶的优势，年轻和视野广阔则是我的优势。”朱纪扉说，他曾一度纠结于能否成为奶奶合格的接班人，但这次云南之行打消了他的疑虑：他只会成为更好的自己，以“00后”的方式去践行自己对公益的理解，走出完全不同的精彩。

回到上海，朱纪扉又开始了忙碌。梳理资源、对接新客户、拓展销售渠道、设计产品目录、开展公益项目……每天忙得不可开交。这条道路究竟通向何方？是否能够成功？唯有坚持下去，靠他自己去寻找答案。

闲暇之余朱纪扉也会思考，奶奶留给他的特殊遗产，其实并不只是那个“风雨飘摇”的慈善企业，更多的是一颗善良的心，以及愿意为此付出所有的勇气。

朱纪扉记得一件陈年往事，那是很小的时候，有一次跟着奶奶出门，在路上遇到了一名流浪汉，奶奶拉着他快步走过，突然停了下来，思考片刻后转身折返，为流浪汉买了一顿午餐。

一生心中有光，做一个正直善良的人，正是在无数个类似的瞬间里，沈翠英出于本心的选择，慢慢在一个小男孩的心底播下善的种子，悄悄地萌芽生长。

继承奶奶的事业，追寻她的足迹，是传承也是疗愈。虽然这一过程让朱纪扉知道，奶奶的事业并不完美，但她拼尽全力为后辈打下的基础，以及所有留下的经验教训，都将成为宝贵的财富，通过几代人的努力，慈善之花终将绽放，奶奶的梦想一定能够实现。

对此，他深信不疑。