山东移动全球通尊享礼遇发布会成功举办|山东省_新浪财经

转自：大众报业·齐鲁壹点

5月15日，“新质向未来，信赖全球通”山东移动全球通六大尊享礼遇发布会在济南隆重召开。山东移动作为推动通信行业高质量发展的中坚力量，因地制宜点燃发展新质生产力的“新引擎”，对产品进一步优化升级，发布六大尊享礼遇。

线上线下面面俱到全渠道服务事事无忧

在当下快节奏的现代生活中，多数用户在遇到通信问题时都倾向于线上拨打客服电话解决，然而有时还是会面临人工线路忙、每次打电话都得重述一遍问题等烦恼，若是选择线下服务，去往营业厅还要排队。

为了让客户体验更高质量的优待服务，山东移动全球通品牌推出“服务升级礼遇”，成功打通线上线下多触点全渠道，线上可以享受10086人工优先接入，以及中国移动APP全球通专区。而线下则有客户经理对接服务、到厅尊享服务和智家工程师优先服务，全方位的优先服务时刻彰显全球通用户的高贵身份。

四大尊享回馈千元超值回报

全球通品牌聚集了中国最大规模的高端人群、社会精英和社会中坚力量，为了感恩他们长久以来的支持与信任，山东移动特意为全球通客户推出价值千元的四大尊享回馈体系，每人每年都可以享受1000～4000元的超值回报。

该礼遇包含品质出行、专属特权、至臻优惠和畅享活动四部分，品质出行早已是全球通耳熟能详的专属福利，无论是高铁、飞机、租车，还是酒店、景点、出境，它都能为你提供最大程度的优惠；专属特权则是指积分回馈、云端存储、生日特权、上网速率等方面的福利；至臻优惠让用户“敢为人先”，终端优先购资格、业务体验、购机直降先人一步；畅享活动则有月月领、健康行、公益活动等。

提升10倍速率体验飞一般的网速

在传输文件、下载软件过程中，下载速率至关重要，看着进度条一点一点向前挪动，心里都急得冒火。而山东移动此次推出的“5G-A飞享”礼遇，可以实现最大10Gbps的下载速率，直接将原有速率提升十倍，堪称从量到质的飞跃。

5G-A（5G-Advanced的简称）是5G向6G发展的关键阶段，它具备更高速率、更大连接、更低时延等特点。目前，已有多款国产手机支持5G-A，经过测试，不同性能的5G-A手机下行速率均可达4000Mbps。以实际使用感受来描述的话，那就是一款将近2GB的软件在几秒钟之内就能完成下载。

新品尝鲜先人一步

“每次出差最头疼的就是行李，手机、平板、笔记本都得拿，不然漏掉哪部分文件，工作就进行不下去了”，经常出差的张女士抱怨道。如今，在线办公已经成为企业商务人士的刚需，利用出差场景中的碎片时间处理事务逐渐常态化，“随时随地轻办公”的需求愈发强烈。

对于这部分用户，“云Pad”、“云Book”、“云手机”成为了他们的不二之选，轻松实现异地交互、共享互联。山东移动此次推出的全球通新品礼遇，可以让用户优先体验产品，除了上述三个以外，还有保密盒子、爱家光网可以尝鲜。

一站式高铁出行省时省力还省心

在旅游出行时，不免会遇到火车站挤得水泄不通，连休息候车的位置都没有，排队检票时更是人挤人。山东移动携手中铁文旅15站，联合打造一站式高铁出行服务，让尊享感贯穿全球通客户出行的每一刻。

高铁出行礼遇包括三部分，一是快通礼遇，客户每月可享受2-6次高铁商旅快速通道；二是贵宾礼遇，客户每月可享受2-6次贵宾休息厅服务；三是流量礼遇，客户每月可领2-12次2小时30GB流量高铁专享包。

多品牌联动全方位发力

为构筑全方位服务生态，山东移动成立了山东品牌联盟，精聚各行业知名品牌，通过跨界协作与资源共享，深化客户服务体验，共创价值共生的生态系统。品牌联盟的对象有中铁文旅、中移在线、咪咕视频、抖音、快手、小红书、爱奇艺、阿水大杯茶等知名企业，还有薛记炒货、漱玉平民、超意兴等本地化优秀企业。经由此举，山东移动将加大全球通与商务、金融、医疗、文化、玩乐、潮流等领域品牌的合作，为广大客户提供多元有趣、智能便利的服务，真正实现以客户为中心的品牌升级。

“推动中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变”。山东移动持续打造有“品位”的服务标准，为客户而生，与客户共鸣！