商南县公安局巡特警大队：释法理解民忧|民警_新浪财经

来源：环球网

5月15日8时许，陕西省商洛市商南县“暖心警务会客厅”民警接到章某求助。经了解，章某系曹营村人，78岁，1983年曾在曹营公社任教，涉及退休养老等问题，现孤身一人，生活困难，不知道向谁反映，于是就来到了警务站寻求帮助。值班民警在了解情况后，耐心向老人讲解相关政策，并指引老人到相关部门办理相关业务。

当日9时许，三名群众急匆匆地来到“暖心警务会客厅”寻求帮助。经了解，明某梁因涉嫌帮助电信网络诈骗，被公安机关依法给予行政处罚，对处罚结果有诸多疑问，不明所以，遂找民警解惑。警务站民警结合身边的真实案例，用通俗易懂的语言耐心讲解相关的法律知识。明某梁一行三人听后，心中疑虑解除，对处罚决定心服口服，并表示今后一定要做一名遵纪守法的时代公民。

今年以来，商南县公安局巡特警大队坚持以人民为中心，全力维护群众合法权益和公共秩序，依托“暖心警务会客厅”热情接待上访群众，发扬“四千精神”，耐心向来询群众解读政策、法律法规，做到不急不燥，有询必应，真心为群众排忧解难。