让群众少跑路、不跑路昆明市水务局这样做|昆明市_新浪财经

　　云南网讯（记者彭锡）5月16日，记者从昆明市水务局获悉，为切实解决便民服务“最后一公里”问题，让非居民用水户少跑路、不跑路，昆明市水务局以为民、便民、利民为服务宗旨，在非居民计划（定额）用水管理方面落实六项便民利民措施。

　　设置便民网点。昆明市水务局积极对接自来水公司，在北京路628号通用水务客户服务中心12号窗口增设昆明市节水办便民服务点，方便主城区非居民用水单位咨询计划（定额）用水管理政策、领取计划用水指标，提交申请材料、开具超计划（定额）加价水费票据，让主城四区的非居民用水户不用跑到市节水办办公点就能办理业务，实现少跑路。

　　多种方式发放非居民用水计划指标。在主城各区节水办设置计划用水指标领取点的基础上持续优化计划用水指标的发放方式：升级系统，推出网络自助查询计划用水指标功能，鼓励用水户登录互联网注册账号，自助查询本单位计划用水指标及用水明细、考核情况；同时通过顺丰快递免费向非居民用水户寄送计划用水指标，让非居民用水户在家就能领取计划用水指标，不用跑路。

　　积极修正不合理计划用水指标。非居民用水户计划用水指标由系统根据前三年非居民用水户用水情况进行核算，在指标发放期间对符合条件的不合理计划用水指标经申请进行修正。当用户存在估表、水表失灵、数据缺失、人员变动较大；新建项目竣工投产、转变经营方向；设备检修、重新装修停产停业等客观原因，非居民用水户可以在昆明市节水管理信息系统下载填写《昆明市非居民计划用水户重新编制指标申请表》和《昆明市非居民计划用水户用水计划平衡调整表》申请修正，开通接收非居民用户邮寄申请材料顺丰到付便民措施，让非居民用户不跑路。2023年全年共办理平衡调整68户表，办理重新编制指标212户表。

　　开通线上办理指标调增。2023年1月非居民计划用水指标核定行政审批事项在云南政务服务网开通并正式投入启用，实现网上办理业务，其中临时计划用水指标核定1个工作日内办结，计划用水指标核定3个工作日内办结（2023年7月起压缩为1个工作日内办结），非居民用水户不用跑路也能办理指标核定调增。2023年共办理调增计划用水指标78户。

　　积极申请为非居民用水户减免加价水费。经报请同意，免收部分疫情防控重点企业（单位）超计划加价水费106万元，积极配合疫情防控大局和助力企业复产复工。严格执行审批程序，对符合规定的非居民用水单位据实减免部分加价水费。

　　超计划加价水费实行非税电子票。按照省市财政部门要规范推进非税收入收缴电子化管理改革的要求，积极做好非税收入电子票登记注册、调试、票据申领、开票等工作，协调昆明市节水管理信息系统修改调整工作，实现了非居民用水户不用跑路也能办理超计划加价水费开票缴费工作。