助力老年人和残障群体跨越“数字鸿沟”

转自：上观新闻

5月16日，第四届上海数字创新大会“数字+适老及无障碍”分论坛暨2024年世界电信和信息社会日上海专场活动在中以（上海）创新园举行。普陀区副区长付乐欣、上海市通信管理局戴斌副局长出席并致辞。

活动现场

上海作为全国老龄化程度最高的超大城市，老年人口基数大，做好适老服务，已经成为践行人民城市理念，推动高质量发展的必然要求。普陀区通过构建公平普惠的城市数字生活体系，着力填平“数字鸿沟”——“一键通”应急呼叫项目让老年人“一键”享用养老服务平台直达服务，目前已服务近30万人次，其中一键救援服务近2万人次；养老院+互联网医院建设让养老机构内的住养老人足不出“院”享受医疗服务；全面启动互联网信息无障碍环境建设三年行动，对普陀区政府门户网站，教育、交通、文旅、医疗领域公共服务网站和高频服务场景开展无障碍改造提升。

作为民营经济大区、首批市级数字化转型示范区，普陀也为数字创新领域各类市场主体提供了广阔空间。在全市率先制定实施了区级数字化转型专项政策，支持各类应用场景项目建设；引进培育天与养老等一批智慧养老技术服务创新的特色企业，为养老机构持续提供数字化技术支持；依托饿了么等龙头企业平台，将老年助餐等工作与到家生活服务融合起来，探索更为市场化、低成本的高效服务模式。

会上，上海市通信管理局信息通信管理处处长兰宇解读了《促进数字技术适老化高质量发展工作方案》。上海市互联网协会适老化及信息无障碍工委会副秘书长杨正军解读了上海市贯彻落实上海市《无障碍环境提升工程三年行动计划（2023-2025）》，加快推进互联网信息无障碍环境建设的要求。

数字适老中国行（上海站）暨2024“随申无碍”适老服务活动正式启动

“随申无碍”应用聚合服务平台正式上线

数字适老中国行（上海站）暨2024“随申无碍”适老服务活动正式启动，旨在推动数字技术的适老化发展，提高老年人的数字素养，让他们更好地享受智能技术带来的便利。“随申无碍应用聚合服务平台”主要为老年人及残障人士提供专业化服务，平台的上线标志着上海在数字适老化服务领域迈出了坚实的一步。

“随申无碍”应用聚合服务平台入驻企业签约仪式

“随申无碍应用聚合服务平台”入驻企业签约仪式在会上举行，上海市互联网协会将帮助老年人和残障群体掌握数字技能，跨越数字鸿沟，更好地融入数字社会。随后举行了“支付宝专利公开签约”“随申无碍服务平台普陀区场景落地签约”，正式发布《互联网应用适老化及无障碍设计规范与技术要求》团标。

支付宝专利公开签约仪式

“随申无碍服务平台”普陀区场景落地签约仪式

在嘉宾演讲环节，上海移动、支付宝、饿了么、携程集团围绕普陀数字养老融合服务、适老化及无障碍支付服务、普陀数字社区服务等分别进行了主题分享。

上海市互联网协会同步发布《2024年上海市互联网企业综合实力指数研究暨50强召集令》和《2024年上海市适老化及信息无障碍示范案例评选召集令》，并呼吁、欢迎各界积极参与。

本次会议的成功举办，不仅为上海市乃至全国的数字技术适老化及信息无障碍工作注入了新的活力，也彰显了社会各界对老年群体和残疾人群体融入数字时代的深切关怀与坚定决心。

本次分论坛由上海市普陀区人民政府指导，上海市互联网协会联合上海市普陀区数据局、上海市普陀区科学技术委员会、上海桃浦智创城开发建设有限公司、上海临港桃浦智创城经济发展有限公司共同主办。

记者：焦舒悦

编辑：姜天澍

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