12345热线工单同比下降13.6%，金山这里的工作站发挥大作用！

转自：上观新闻

近年来，为进一步提升社会治理精细化水平，山阳镇先后在商圈、景区等场所成立了联勤工作站，坚持“人防”和“技防”相结合，“一站式”破解基层治理难题。自启用至今，共开展1256次联动巡逻，12345热线工单同比下降13.6%。

“吴某某小朋友，听到广播后马上到凤凰城的游客接待中心，你的妈妈在那里等你。”五一节假日期间，一则寻人启事通过渔村联勤工作站的智能广播在景区内循环播放，呼吁游客和工作人员共同参与搜寻。同时，通过视频监控系统，追踪孩子的行踪，在公安、联勤工作站、志愿者等人员的联动下，最终通过人力和智能双向发力，在景区附近发现了孩子，并将其安全带回到家长身边。

在找孩子过程中发挥重要作用的，是位于山阳镇的渔村联勤工作站，自启用以来，这里坚持“人防”和“技防”相结合，通过汇聚各部门资源和力量，实现联巡、联处、联勤、联动。

走进渔村联勤工作站，金山嘴渔村高空防火智慧平台正在高效运作中。通过智能烟感、高空鹰眼、热成像摄像机等，联勤工作站第一时间就发现了一桩火情，并根据画面中呈现的情况分析研判，迅速开展处置。渔村联勤工作站工作人员陈伟霞表示，由于渔村旧木结构房屋密集、街道窄，时间和速度成了灭火的关键。

“我们通过鹰眼报警第一时间发现以后，迅速派两名同志先去现场，然后由一位同志负责联系所有部门。要做到第一时间到场、第一时间处置，把损失降至最低。”陈伟霞说。

坚持科技赋能的同时，加强联勤联动队伍建设同样重要。据了解，渔村联勤工作站由山阳派出所、综合行政执法队、消防部门、市场监管所等部门联合成立，目前拥有一支6人的专职应急队伍，实行“7*24”小时全天候在岗值班制度。自运行以来，已开展联合消防指导、跨门营业劝导、安全宣传、燃气安全检查等80余次。

“由于我们这里有景区，双休日、节假日期间人流量比较大，如何更好实现联勤联动就显得尤其重要。这就要求我们这里的消防专职队伍，包括公安、城管、特保、村里志愿者等等，汇聚力量、拧成一股绳，更好发挥平安建设、执法检查、应急处置的‘联动’职能。”渔业村党总支书记、村委会主任，渔村联勤工作站站长谢彬彬说。

除了在景区布局外，山阳镇还成立了万达联勤工作站，对辖区内23个小区以及金山万达广场、红星美凯龙、思致广场等3个商业综合体实行责任管理。除了日常联合执法外，重点针对辖区内无证设摊、跨门营业、食品安全等问题开展先期处理。

两个特色联勤工作站自启用至今，共布设了138路物联感知设备，累计派驻2346人次，开展了1256次联动巡逻，报警类警情同比下降16.7%，12345热线工单同比下降13.6%。

山阳镇城市运行管理中心主任史丽娟说：“下一步我们将依托山阳镇城运平台系统，逐步叠加个性化应用场景，通过多维视频采集、物联传感等智能化手段，帮助处置人员实时感知辖区内事件的态势并及时化解各类安全隐患，让‘人工’和‘智能’双向发力，打好线上线下协同的组合拳，不断提升社会治理精细化水平。”

记者丨朱悦昕 勾瑞

通讯员丨王萍

编辑 | 翁羽

责编 | 潘婷 何小燕

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