储值卡一夜蒸发？高价药坑骗老人……3月16日，记者采访哈尔滨市中级人民法院法官，剖析五大高频消费纠纷 【下载黑猫投诉客户端】场景，“手把手”教您用法律武器“避雷”！
健身房跑路了，不退款怎么办?
“喂，教练，健身房怎么关门了?我卡里还有两万块钱呢?”小王为锻炼身体，在健身房办了一张健身年卡，一个月后健身房倒闭了，被教练告知无法退款。
法官说法
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条规定：经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
因此，健身房应赔偿小王健身卡中未消费的金额。若赔偿遭拒，小王可拨打12315向消费者协会投诉。
遇到虚假宣传怎么办？
“大娘，我们这产品可神了，吃上治百病，还抗癌。”刘大娘在公园遛弯时，被公园里面的推销员哄骗购买了万元的“抗癌神药”。
法官说法
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十五条第一款规定：消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实名称、地址和有效联系方式的，应当承担赔偿责任。
买到假货怎么办?
小美在展销会购买了一套护肤品，使用之后出现严重的过敏现象，小美怀疑是假货，遂想要去索赔，可此时展销会已经结束，小美应该向谁索赔?
法官说法
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十三条规定：消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后，也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。
超市强行搜身怎么办?
“我们怀疑你偷了东西，需要搜身检查。”小帅在超市购买生活用品和食物，工作人员怀疑小帅偷了东西，要求对小帅所购货物和随身携带的背包、口袋进行检查。
法官说法
《中华人民共和国消费者权益保护法》第十四条规定：消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。第二十七条规定：经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。
网购商品不满意想退货怎么办?
“你好，裙子不想要了，想退货退款！”“不好意思，已拆封的商品一概不退不换。”
小兰在网上购买了一条裙子，因穿着和淘宝模特相差太多，于是找到淘宝卖家退货，卖家以“已拆封”为由拒绝退货。
法官说法
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。
哈尔滨法院提醒广大消费者：
擦亮眼——警惕套路陷阱，
攥紧法——留存交易铁证，
挺直腰——拒绝沉默妥协！
哈尔滨日报记者 王冠
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股市直播
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徐善武今天 00:57:21
周末消息看，本周指数还有上冲的动力，如果能形成有效突破，沪指很有可能就奔着3510点而去了！当然也不能盲目乐观，要注意几个点：第一，大金融的反馈怎么样，观察持续性；第二，AI和机器人（sz300024）的资金回流修复情况。第三，海洋经济和大消费能不能继续走强。总的来说，接下来的行情应该会比较好做。题材上，现在很明显的一个特点，资金开始“高低切换”。但不是科技线的内部切换，而是往往非科技线的低位去切！这个风格要注意了，起码作为投机来说，跟指数共振的就是泛消费品种（多胎、海洋等）和有业绩预期的品种机会更大。对于A股来说，目前最大逻辑就是“东升西降”，第二大逻辑就是通过拉升股市来刺激经济。从这个角度看，这一轮慢牛时间会比较长，让我们一起坚定信心，迎接慢牛加速的到来。 -
徐善武今天 00:54:37
截至3月14日，上交所融资余额报9677.62亿元，较前一交易日减少4.05亿元；深交所融资余额报9441.01亿元，较前一交易日增加15.7亿元；两市合计19118.63亿元，较前一交易日增加11.65亿元。 -
宋谈股经今天 00:53:35
提振消费专项行动方案助力A股市场稳定发展中办、国办印发《提振消费专项行动方案》。方案提出，多措并举稳住股市，加强战略性力量储备和稳市机制建设，加快打通商业保险资金、全国社会保障基金、基本养老保险基金、企（职）业年金基金等中长期资金入市堵点，强化央企国企控股上市公司市值管理，依法严厉打击资本市场财务造假和上市公司股东违规减持等行为。进一步丰富适合个人投资者投资的债券相关产品品种。鼓励金融机构在风险可控前提下加大个人消费贷款投放力度，合理设置消费贷款额度、期限、利率。支持金融机构按照市场化法治化原则优化个人消费贷款偿还方式，有序开展续贷工作。（来源：wind）解读：加强股市稳定机制，中长期资金入市更顺畅：方案提出加快打通商业保险资金、全国社会保障基金等中长期资金入市堵点，这将为A股市场注入更多稳定资金来源，有助于提升市场信心和稳定性。强化市值管理，打击违规行为，提升市场公信力：强化央企国企控股上市公司市值管理，并依法严厉打击资本市场财务造假和违规减持等行为，有助于净化市场环境，提升投资者对A股市场的信任度，吸引更多资金流入。鼓励个人消费贷款，优化偿还方式，促进消费与股市良性互动鼓励金融机构加大个人消费贷款投放力度，并优化偿还方式，有助于提升消费者购买力，间接促进消费类上市公司的业绩增长，从而对A股市场形成正面影响。同时，个人消费贷款的投放也为股市提供了额外的资金来源，增强了市场的流动性。 -
宋谈股经今天 00:53:04
马斯克宣布星舰携擎天柱明年赴火星，人类登陆火星提上日程3月15日，据媒体消息，马斯克表示，星舰将于明年年底前前往火星，届时还将携带特斯拉人形机器人（sz300024）擎天柱（Optimus）。如果携带着擎天柱的星舰在火星上的着陆进展顺利，人类登陆火星最早可能在2029年开始，不过2031年的可能性更大。与此同时，中国计划2030年前实现载人登月，并且在商业航天领域，中国亦在加速前行。（来源：wind）解读：航天科技（sz000901）板块受关注：马斯克的星舰计划携带特斯拉人形机器人（sz300024）前往火星的消息，将进一步提升市场对航天科技（sz000901）领域的关注度，可能带动相关上市公司股价上涨。激发科技创新投资热情：人类登陆火星的潜在时间表，将激发投资者对科技创新领域的投资热情，特别是与太空探索、机器人（sz300024）技术相关的企业，可能吸引更多资本流入。促进产业链协同发展：中国计划2030年前实现载人登月及在商业航天领域的加速发展，将促进国内外航天产业链的协同发展，为A股市场中涉及航天材料、通信设备、卫星导航等领域的公司提供更多发展机遇。 -
徐善武今天 00:52:15
3月初两会再次明确了要实施适度宽松的货币政策，要“发挥好货币政策工具的总量和结构双重功能，适时降准降息，保持流动性充裕，使社会融资规模、货币供应量增长同经济增长、价格总水平预期目标相匹配。优化和创新结构性货币政策工具”。上周央行召开扩大会议明确强调，要择机降准降息，并且要研究创设新的结构性货币政策工具。因此除了促消费之外，短期国内货币政策预期也有所提升，关注3月末降准降息预期，以及可能出现的新的结构性货币政策工具。 -
宋谈股经今天 00:51:55
证监会整治股市虚假信息，改善市场生态证监会已把整治股市虚假信息作为规范资本市场信息传播秩序和改善市场生态的一项重要内容，坚持远近结合，坚持打早、打疼、打重点，综合施策、多措并举，下大力气进行整治。近段时间，公安机关先后查处编造传播“机构举报游资”“摩根大通研报”等谣言的责任人。（来源：wind）解读：证监会将整治股市虚假信息作为改善市场生态的一项重要内容，下大力气进行整治。公安机关查处编造传播谣言的责任人，有助于维护市场秩序和投资者信心。对A股而言，整治虚假信息有助于提升市场透明度，减少市场波动，为投资者创造更公平的交易环境。 -
徐善武今天 00:51:28
中办、国办印发《提振消费专项行动方案》。行动方案部署了8方面30项重点任务，包括城乡居民增收促进行动、消费能力保障支持行动等政策，全面提振国内消费。1. 在消费能力保障支持行动方面，首要强调加大生育养育保障力度。研究建立育儿补贴制度。育儿补贴这块是今年两会后第一个真金白银支持的政策，如果全国铺开实施，有望带动千亿级婴幼儿消费。2. 文件提到开展“人工智能+”行动，促进“人工智能+消费”，加速推动自动驾驶、智能穿戴、超高清视频、脑机接口、机器人（sz300024）、增材制造等新技术新产品开发与应用推广，开辟高成长性消费新赛道。这意味着智能穿戴、机器人（sz300024）等“人工智能+消费”也已经正式纳入促消费政策范畴了。3. 文件强调多措并举稳住股市，加强战略性力量储备和稳市机制建设，加快打通商业保险资金、全国社会保障基金、基本养老保险基金、企（职）业年金基金等中长期资金入市堵点，强化央企国企控股上市公司市值管理，依法严厉打击资本市场财务造假和上市公司股东违规减持等行为。这是首次以政策文件的形式强调稳住股市，是个积极信号，其中加强战略性力量储备和稳市机制建设的表述，强化了平准的预期。 -
宋谈股经今天 00:51:21
大家好，华源证券投资顾问宋俊，欢迎大家关注！华源证券资深投顾，华源证券“源投顾”第一期投顾大咖争锋赛“状元"和金牌投顾训练营“优秀学员"。十年磨一剑，历经牛熊，独创趋势为王+资金推动论，精准判断市场机会与风险，以及个股买卖点把握。擅长涨停复制，中线主力，翻倍牛股等多种战法。基本面＋技术面结合，稳健操作，实现在股市长期生存。 -
北京红竹今天 00:50:13
早报：周末利好频出，今天大概率高开，周五时我们说过，周一如果继续上涨，那么短期风险暂时解除，但并不代表新一轮行情的启动，而是日线级别上涨的延续而已，今天若把背驰打没，那么3334点的防守线大概率要上移，所以风险解除，等待防守线再次上移之后的预警，短线的话情绪不错可以搞搞。 -
趋势领涨今天 00:48:35
今日有1只新股申购，为创业板的浙江华业（sz301616）；无新股上市。浙江华业（sz301616）主要从事塑料成型设备核心零部件研发、生产和销售。
