“以老助老”，织密为老服务网|志愿者_新浪财经

●兵团日报全媒体记者陈琼

3月17日13时，八师石河子市63社区“长者食堂”里飘出阵阵饭菜香。该社区银龄志愿者孔凡荣端着刚出锅的饭菜，敲响了93岁的独居老人朱奶奶的家门：“朱大姐，今天的午饭是红烧肉、清炒时蔬，还有您最喜欢的大包子呢！”

说起孔凡荣等社区志愿者们长期以来对自己的关心帮助，朱奶奶直竖大拇指：“我平时遇到难事，都是这些‘老伙伴’们帮忙，他们还定期帮我打扫卫生、陪我聊天，我也不觉得孤单了。”

63社区居住有千余名60岁以上的老人，独居高龄老人占比较大。为满足这一群体的养老需求，社区居家养老服务中心积极探索“银发伙伴”互助养老模式，于2024年成立了“银龄志愿服务队”，倡导“低龄帮高龄”“花甲助耄耋”，并充分发挥活力老人、老龄志愿者、网格员、社会慈善等多方力量资源的作用，实现老龄群体互助、老年群体与社会良性互动。

“平时忙碌惯了，突然从工作岗位上退下来，不免‘有点闲’。于是我主动报名参加社区银龄志愿者服务，既能发挥余热，又可以丰富晚年生活。”孔凡荣说。

在63社区，像孔凡荣这样的热心老人有很多，88岁的龚尚惠也是其中之一。他平时喜欢看书，便主动承担起管理社区居家养老服务中心图书室的任务，还发动社区居民为图书室捐赠图书，定期召集老年人举办读书分享会。如今，干净整洁的图书室已成为社区居民“充电”的好去处。

在从事志愿服务的过程中，龚尚惠发现，很多高龄老人最需要的是情感上的交流陪伴。“高龄老人出门不方便，与外界接触少，渴望有人倾听。”龚尚惠回忆，自己前去探望一位90多岁的老人时，老人一直拉着他的手，跟他唠家常，“老人就是想被人听见、被人看见，能有人陪伴。”

在实践中，“银发伙伴”互助养老模式不仅让高龄独居老人“老有所伴”，也让相对低龄的健康老人能够老有所为、发挥余热。“这些志愿者中，不少人退休前是医生或教师，具有一技之长。”63社区居家养老服务中心负责人吴瑞朵介绍，通过问需调查，社区养老服务中心梳理出一批有针对性的服务项目，包括助洁、买药、陪诊、陪聊、理发、义演、送餐等，“这些服务看似不起眼，却是老人最为迫切的需求。”

今年，“银龄志愿服务队”在积极拓展服务项目和范围的同时，还将举办一系列老人专业照护知识讲座，以提升银龄志愿者的技能水平，为有需求的老年人提供更专业的志愿服务。