转自:劳动报

上海市商务委介绍,2025“乐品上海”餐饮消费券第二轮本周六起报名摇号。据悉,第二轮发放的餐饮消费券自4月1日(周二)起核销使用,有效期至4月30日(周三)24时。
仍采用“在线报名、摇号中签”
根据公告,位置信息定位在上海的消费者均可报名申领消费券。2025“乐品上海”餐饮消费券采用“在线报名、摇号中签”方式发放。消费者在三个发放平台分别选择一张消费券进行报名,每人每轮每个平台限报名一次。报名结束后,在公证机构监督下,三个平台分别通过摇号随机确定中签消费者,消费券将自动发放至中签消费者报名时使用的平台账户中。
发放时间上,第二轮消费者报名领券时间为3月22日(周六)至3月24日(周一),摇号中签结果于3月26日(周三)24时前确定,消费券于3月28日(周五)24点时存入相应的平台APP或小程序账户中。
券面额度上,共推出三种券面:90元面额,餐饮消费满300元每次抵用一张;180元面额,餐饮消费满500元每次抵用一张;400元面额,餐饮消费满1000元每次抵用一张。
报名期间,消费者可分别登录银联云闪付、支付宝、微信报名。消费者报名时需授权平台使用本人相关个人信息,包括证件号、手机号、姓名、地理位置等。如有任何问题,可拨打平台咨询和投诉电话:云闪付95516,支付宝95188,微信95017。
消费者在参与活动的商户消费时,出示银联云闪付、支付宝、微信支付的付款码,即可自动享受满减抵扣优惠。消费券可与参与商户的优惠叠加使用,以扣除商家优惠后的实际消费额享受满减抵扣优惠。消费者在领取餐饮消费券后须在有效期内使用,逾期未使用将自动作废。
三个平台参与商户未相必同
提醒消费者,三个消费券发放平台参与活动的商户不一定相同。市商务委表示,由于每个商户的支付环境不同,不一定能同时核销三个平台发放的消费券。消费者可通过已领取消费券所属的平台,查询具体可以核销该平台消费券的商户门店信息。
此外,部分消费者反映在门店核销时没有成功,可能是什么原因?市商务委表示,可能有这样几个原因:一是商户未报名参加消费券活动,不在参与活动的名单中。二是商户成功报名参与了活动,但仅开通了云闪付、微信支付、支付宝三个支付渠道中的一个或两个渠道,如消费者在微信支付上领取了消费券,但该商户并未开通微信支付,也会导致核销失败。三是消费者在核销时需要打开手机定位,如未打开定位也会导致核销失败。建议消费者在到店消费前,确认各发放平台的商户门店信息,并在核销时打开手机APP定位。四是商户申请退出活动,由于不同发放平台内部流程所需时间不同,各平台关闭支付渠道、删除门店展示页面信息都存在一定时间差,可能会出现在特定时间内,原已开通三个支付渠道却仅有一个或两个可以核销,或由于服务人员不了解具体情况,出现原本可以核销却未能核销的情况。五是参与活动的商户均不接受远程视频核销、二维码截图截屏核销等违反活动规则的情形。
据悉,参与2025“乐品上海”餐饮消费券发放的银联云闪付、微信支付、支付宝平台均可提供根据消费者实时位置信息提供智能指引服务,方便消费者了解离自己当前位置由近及远的参与商户门店名称和详细地址。建议消费者在就餐前,事先在三个发放平台查询可核销消费券的商户门店情况。
头图:“乐品上海”餐饮消费券可使用商户。劳动报记者陆燕婷 摄影


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