矛盾化解促和谐优化环境办实事

　　近年来，善南街道坚持以人民为中心的发展思想，在矛盾化解、服务企业、优化营商环境、为民办实事等方面取得了显著成效，为街道经济社会高质量发展营造了安全稳定的环境。

　　矛盾化解：打造“一站式”矛调中心，构建和谐善南。街道以“一站式”矛调中心建设为抓手，整合综治、司法等部门力量，打造了“三专”“三联”“三优”为主要特征的多元化解机制，实现了矛盾纠纷“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”。2024年，街道共受理矛盾纠纷156件，成功调解148件，调解成功率达95%，成为全市矛调工作的新亮点。

　　营商环境：深化“放管服”改革，提升服务效能。善南街道以深化“放管服”改革为契机，积极推进“互联网+政务服务”，实现政务服务事项网上办理全覆盖，极大地方便了企业和群众办事。2024年，街道共办理各类政务服务事项5000余件，群众满意率达98%以上。同时，通过举办法律知识讲座、发放宣传资料等形式，提高企业的法律意识和风险防范能力，为企业提供了优质的法律服务。

　　为民办实事：聚焦民生需求，提升群众幸福感。善南街道始终将为民办实事作为工作的出发点和落脚点，聚焦群众关心的热点难点问题，切实解决群众的实际困难。2024年，街道通过开展“我为群众办实事”实践活动，累计为群众办实事100余件，得到了群众的一致好评。在社区治理方面，街道积极探索新时代“枫桥经验”的本地实践，打造了枫桥社区的样板工程。同时，街道还加强了网格化管理，依托信息化平台，网格员实时采集网格内人口、房屋、安全隐患等信息，做到了底数清、情况明，为社区治理提供了有力支撑。　　　　　　　　　　 （王猛）

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