来源:中央广播电视总台中国之声
黄金价格不断走高,不少追求性价比的消费者选择所谓的“金包银”首饰作为足金的“平替”。“金包银”饰品受追捧,行业内却存在虚标金重、回收陷阱、检测困难等问题。消费者该如何防范“金包银”的消费风险?
记者在电商平台直播间看到,有主播正在介绍“金包银”产品,手镯、项链、耳饰等,品种众多。有主播还不时拿出产品的质保单向观看直播的网友展示,一些直播间会在醒目位置标注“金包银”的字样。

宁波市产品食品质量检验研究院黄金珠宝检验中心主任王超介绍,所谓的“金包银”首饰通常是在银的表面镀上一层黄金,外观与足金相比几乎没有差别。
王超:“金包银”的工艺古代就有,最近为什么火起来?因为直播间有些人宣传,比如用1克黄金的价格做出20克手镯的效果。外观确实可以说是足金的“平替”,但仅限于外观,还要看质量。现在“金包银”产品大多是镀金,要看镀金的质量和薄厚。有些所谓“金包银”产品金镀得薄可能过不了多久就磨损掉了,露出里面的基底,“平替”效果也就维持短短几个月。
前不久,河南小伙龚尚(化名)在电商平台给好友买了一个“金包银”的生肖首饰当礼物。产品宣传图上明确标注使用0.4克“999足金材质”,但是收到产品后很快就出现了磨损。
龚尚:里边的材质都写得很清楚,看起来很正规。同一款产品链接内容都一样,800元、600元、400元、200元和100元都有,我买了200多元的,主要是款式好看,看起来跟真金子没区别。我送朋友后没戴多久就掉色了,里面都是黑的,我怀疑连银都没有,表面感觉也不是金,就镀了一层东西。

随后,龚尚与平台商家沟通,商家的回答让他哭笑不得。
龚尚:0.4克金168元我都不敢买,我还买个200多元的。商家说这是氧化什么的,可以免费补金或者免费更换。足金的东西哪能这样说补就补,说换就换,真离谱。

记者以“金包银”为关键词在黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】平台搜索发现,相关的投诉有1600多条,投诉相对集中的就是“金包银”货不对板。记者走访一家大型首饰集散地,有商铺工作人员透露,如果商家想将足金首饰与“金包银”首饰混卖,消费者根本看不出来。
工作人员:垫了一层,看上去就是金的,你看得出来吗?真黄金拿过来对比也是一样,看不出来。
记者:是不是得涂很厚才行?
工作人员:我只垫了一层厚的。
记者:大概有多少克?
工作人员:没有克重,没有把黄金的克重统计报出来。

记者以一款商家纯银的手镯为例,询问工作人员能否做成“金包银”,该工作人员解释,“金包银”的加工过程消费者可以说没有话语权。
工作人员:“金包银”金的克重很难把控,你不知道他的金有多少克,就按他实际给你说的,回来的时候有没有那么多你也不知道。
记者:他说多少就是多少?
工作人员:对。
记者:真没法辨别吗?
工作人员:对,你咋辨别?如果这个手镯人家跟你说有10克金20克银,说不定他反着说,具体你也看不出来金到底有多少克,就钻空子。
有黄金首饰加工的商家告诉记者,加工“金包银”镀金的用料需达到6%的比例才算达到标准。
加工商家:6%的比例……
记者:100克的银垫6克的金?
加工商家:6克以上基本上就没问题了,垫1克2克太薄了也不行。
记者:薄了也能垫吧?
加工商家:能啊,你要0.1克也能垫。厚的不检测、不烧看不出来,你去测都是金子,只是分量掂一掂差点。我们回收肯定得剪开验、烧的。以前胆子大也不烧、不检就回收,现在必须检测。
记者:收到过是吧?
加工商家:今年过年就收到过一次。

“金包银”首饰品类众多
记者走访了解到,“金包银”首饰在买卖时,应该遵循金按金价走,银按银价定的规则。实际上,消费者在电商平台或线下购买的“金包银”产品在检测时常会遇到阻力。宁波市产品食品质量检验研究院黄金珠宝检验中心主任王超表示,目前市场上纯金首饰种类繁多,通过手触或观察无法判断。至于所谓“金包银”产品必须将首饰破坏才能检测出真伪。
王超:消费者没有检测的渠道,需要把“金包银”产品破坏,金和银剥离掉才能检测,否则混在一起无法检测。镀得比较薄没问题,我们可以用无损检测法通过“X荧光”把表层比较薄的部分击穿测到里面,如果镀得比较厚射线无法击穿。一些专业的检测机构去年对“金包银”产品也做了市场调查,买了一些产品把银用一种化学方法熔掉,剩下就是纯金。结果跟商家标称的质量只有极少数一致,大部分都缺斤短两。
去年10月,《深圳市市场监督管理局关于规范镀金银首饰生产、销售行为的行政告知》正式出台,对镀金银首饰的名称、标签标识、印记、检测证书等提出了明确要求。
深圳市市场监督管理局罗湖监管局质量标准计量科工作人员 方晓萍:镀金银首饰(也就是俗称的“金包银”),其标签命名必须规范,如“镀金银手链”或“镀金银项链”。在采用机械加工方法将金牢固地包覆在饰品上时,可称为“包金”首饰;镀金银首饰必须配备标签,其中应明确标示产品名称、生产厂家信息、执行标准、总重量以及合格证;镀金银首饰的印记在材质方面仅限于标注银及其纯度;检测证书中的产品名称及检测信息需遵循规范,如标注金重、银重等信息,必须与实际相符。
王超提示,目前市场上“金包银”的产品良莠不齐,消费者应当保持理性购买的态度。
王超:首先消费者在购买“金包银”产品时要有个心理预期,产品的质量参差不齐,甚至部分差的产品效果只能维持几周或几个月。其次,要对商家宣传的用了多少金,多少银做到心中有数,并留存好与商家的聊天记录、购买记录等相关的证据,以便日后遭遇维权时向有关部门提供。


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