数智赋能强本领，“全岗通”培育基层治理“多面手”

转自：上观新闻

3月26日，2025年天目西路街道新时代基层干部“添计划”——全岗通系列社工增能提升培训正式开班。作为静安区城市基层党建（基层治理）学院天目西路街道分院的“全岗通”特色项目，本次培训以“数智赋能强本领、服务提效践初心”为主题，采用“工具包实操+技能升级”教学模式，为基层治理注入数字化新动能。

从“经验型”到“数字型”

打造全能社工队伍

在开班仪式上，街道相关负责人强调了社区工作者积极顺应数字化浪潮的重要性，鼓励他们从“经验型”向“数字型”转变，利用“数智工具+全岗通”模式解决治理难题，打造“全能社工”队伍。同时，她还回顾了2024年社区治理的实践成果，提出2025年的社区工作要围绕数字化、科学化、智能化等重点，推动服务流程标准化、响应精准化。

本次培训的第一堂课聚焦基层治理数字化转型主题，邀请专家围绕民生服务数字化建设开展系统性教学。通过“理论讲授+场景模拟”的创新方式，专家深入解析了基层治理数字化服务民生事务的路径。通过案例分享，有力地提升了社区工作者运用全流程数字化治理工具的能力，为社区工作减负增能、高效开展注入全新动力(3.880, -0.09, -2.27%)。

AI写作实训

提升基层文案效率

在第二堂AI写作实训课上，街道社会组织服务中心通过“角色+场景+需求”的公式教学法，指导学员精准设计指令。同时，现场展示了真实的案例，让社区工作者们能够更好地理解和应用。这种“理论+实操”的模式，不仅可以帮助社区工作者提高文案的写作效率和质量，还为基层服务增添了新的活力。

据悉，今年“全岗通”项目培训将以“数智+场景+初心”三核驱动，打造社区工作者成长新引擎。全新升级的“AI工具实战营”让秒变智能治理达人成为可能，“沉浸式情景实验室”在矛盾推演中解锁破题脑洞，“解压赋能工作坊”用“压力管理+活力运动”为身心充电续航。

当“全岗通”遇上“数智化”，天目西路街道的社区工作者们，正从“传统服务者”转型为“数智多面手”，书写着新时代基层治理的“智慧答卷”。

记者：陈洁

图片：天目西路街道

编辑：梁慧

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