从怀疑到信赖！老人一封感谢信背后的家医服务

转自：上观新闻

一封感谢信

这是一封贴着邮票

盖着邮戳

承载着深情厚谊的书信

展开信纸

寄信人用端正的字体

写满了整整一页。

感谢信

家住柘林镇目华社区的吴老伯握着手中的家庭医生名片，心中泛起层层思绪。作为患有“2型糖尿病”“三高”及尿酸高的老病号，他每天要服用十多种药物，春节后到柘林镇社区卫生服务中心配药时，接诊的医生递上的这张家医名片，曾让他满心疑虑：这不就是那些打着免费义诊推销保健品的套路吗？

抱着试试看的心态，吴老伯拨打了名片上的电话。当听筒里传来陌生男声时，他差点直接挂断，医院接诊递给他家医名片的明明是个女医生，怎么变成男的了？“我们是一个团队的……”，电话那头的李医生耐心解释。不禁让老人回忆起遭遇的一次虚假义诊，十多位老人被骗至某处，那些所谓的“专家”利用对癌症的恐惧推销保健品，因自己未购买，“专家”态度突变，言辞变得尖刻。

如今，柘林镇社区卫生服务中心家庭医生团队用实际行动破解他的疑虑。线上咨询、用药提醒、健康指导等健康服务，不仅让他省去了往返市区医院的车费和住宿麻烦，更避免了被虚假医疗欺骗的风险。

“这才是真正的为民服务。”在给医院的感谢信里，吴老伯特别提到：当那些所谓“专家”蒙着良心赚钱时，你们用专业和耐心守护了我们的健康。这张曾被质疑的家庭医生名片，如今成为新时代医患之间信任的温馨象征。

被赞誉的家庭医生团队是柘林镇社区卫生服务中心的“灵芝”家医团队。该团队始终致力于提供“家访式”健康服务，评估患者的治疗需求，制定个性化健康服务等等，成功在医患之间架起了一座坚固的信任桥梁。

曾经半信半疑，如今多亏有你，一纸感谢信，笔尖抒真情，老人用质朴，表达着最真挚的心意，承载了对家庭医生最大的信任和感激。

报送：沈群（区卫生健康委）

编辑：夏阳

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