以深化能力作风建设为引擎 推动综治中心规范化建设提质增效

近年来，黑龙江省佳木斯市汤原县委政法委深入贯彻落实党中央、省市委关于加强基层社会治理现代化的决策部署，聚焦综治中心规范化建设目标，以深化能力作风建设为引擎，推动综治中心规范化建设提档升级，推动形成“党建引领、制度规范、机制创新、效能提升”的基层治理新格局。

强化党建引领

把准规范化建设“方向舵”

2024年，汤原县被列为全市“一站式”矛盾纠纷多元化解平台建设试点县，县委主要领导多次召开会议研究推进，深入实地检查指导，坚持把党的领导贯穿综治中心建设全过程，以深化能力作风建设为切入点，建立“党委牵头、部门协同、乡镇联动”的责任体系，以大融合、大联动的理念，将县综治中心规范化建设纳入全县党建引领基层治理大格局中统筹谋划推进，以化解群众矛盾纠纷“只进一扇门，最多跑一地”为目标，率先完成综治中心规范化建设，为基层社会治理蓄势赋能。

集成资源配置

筑牢标准化建设“硬支撑”

汤原县综治中心依托党群服务中心，有效整合信访接待中心、人民调解中心、诉讼服务中心等多个中心和26家单位部门入驻，科学打造“综合服务、多元解纷、行政办公、信息指挥调度”等4大功能区9个功能室，集成矛盾调解、法律咨询、心理疏导等多项功能，形成“接待—分流—调处—反馈”全流程闭环，让群众办事从“跑多个部门”变成“最多跑一地”。建立“1+4+N”规范体系，即1套运行机制统领全局，4大功能区块协同联动，N项服务全面对接群众需求，采取常驻、随驻两种方式，深化检、诉、警、访“四调对接”“五调联动”，为群众提供全过程民安服务。

创新工作机制

激活标准化建设“新动能”

汤原县综治中心以“多元共治、科技赋能、精细服务”为治理目标，创新“154N”工作法，实行“一事一编码”，建立联合受理、分类流转、协调会商等五项运行机制，形成“登记受理-分流处置-转办督办-反馈评价”四步全流程闭环管理模式。同步整合法官、心理咨询师、金牌调解员组建“调解专家库”，统筹行政机关、群团组织和乡镇“四所一庭一中心”衔接联动，推动“群众诉求一站受理、复杂问题一体联动、处置结果一跟到底”。今年，一起意外伤害纠纷案件通过“人民调解+行政调解+司法确认”机制，7天内实现从诉求到履约的全流程化解。

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