知名平台致歉!补偿方案公布

知名平台致歉!补偿方案公布
2025年03月22日 18:28 昆明信息港

3月21日下午,歌手李荣浩在微博发文质疑网易云音乐“NFC卡片链接错误”等技术失误,引发热议。

21日晚间,网易云音乐在官微表示,由李荣浩工作室团队指定的供应商@经典五大 在实体专辑制作环节的疏漏,导致部分专辑内置的NFC卡片链接关联错误,影响了大家的体验,非常抱歉!网易云音乐还表示,所有购买过实体专辑套装的用户,将重新按照购买数量补发专辑套装,此外,为受影响的用户发放1个月SVIP。

此前报道>>

近日,有部分网友在社交平台反映称,随李荣浩专辑附赠的NFC小卡扫出来却是其他歌手的歌。

对此,李荣浩21日下午发文称:“之前新专辑有错字问题,我们对于专辑的质量进行了严格把控和监督,确保质量没有问题,发货前还去随机抽取了十本,确保本身没有问题才允许发货,结果网易云的NFC卡片链接刷出来又是错的。”

随后,李荣浩工作室(@一样音乐工作室)回应称:随专辑发出的NFC卡片出现的技术问题,目前正在等待相关平台以及技术部门解决,后续解决方案会及时同步。

此外,李荣浩实体专辑NFC卡片的合作供应商@经典五大 也在当日下午发文致歉:此次事件完全因公司在烧录流程中的操作疏忽与质检疏漏所致,对此承担全部责任,并深刻反思自身问题。

2024年12月14日,网易云音乐曾发微博称,李荣浩全新实体专辑《黑马》在网易云音乐App独家首发。

来源:半岛都市报、@网易云音乐、@李荣浩齐鲁晚报

编辑:杨莉

审核:彭德光

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李荣浩 NFC 网易云音乐
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