一场供应链的比拼!这一届京东618,比往年都厚重|京东_新浪财经

　　记者　蔡宇丹　　　　　　　　　　　　

　　今年618,是疫情下的第三个618。这个618,被视为中国消费市场变化的晴雨表、风向标。

　　4月,CPI上涨2.1%,社消零售总额29483亿元,同比下降11.1%,其中商品零售26874亿元,同比下降9.7%。

　　这样一个局面,618怎么玩?

2亿元减免,助燃“人间烟火气”

　　5月20日,京东通过线上直播举行618启动发布会。今年618,京东的主题是“人间烟火气与有责任的供应链”。

　　京东618从5月23日晚8点开始,持续到6月20日,怎么让“人间烟火气”旺起来?

　　京东提出四点:更贴心的服务、更简单的玩法、更便捷的消费体验、更绿色的商品。

　　近两年,在提升用户服务方面,京东投入已超400亿元,今年更是推出了包含185项基础服务及上百项环节保障的全链路服务。

　　今年618仍将延续“晚8点”策略,不熬夜,也能尽享优惠。

　　在优惠玩法上,“头号京贴”升级为跨店满减,消费者不用单独领券,直接下单就能享受“满299元减50元”的优惠。

　　如何更深更广地激发消费潜力?就是将线上线下融合进行到底。

　　618期间,京东将联合数百万家线下实体门店,实现线上线下同频；“京东新百货”将全新亮相,首批京东新百货线下精选集合店将在北京、成都、西安、深圳等重点城市开业；京东零售联合沃尔玛、华润万家、苹果授权经销商店等全国超15万全品类线下实体门店,为1700多个县区市的消费者带来同城好物小时达甚至分钟达的即时零售体验。

　　“人间烟火气”里,有着最大的民生。这里面,有“保供”的刚需,也有保就业的千钧重任。

　　为刺激消费,“满299元减50元”的促销力度,无疑将利润削薄一层,怎么给疫情下苦撑的广大中小商家“止血”“输血”“造血”,成了“灵魂之问”。

　　此前,京东零售CEO辛利军曾表示,今年京东618将重点关注中小商家,通过一系列降本增效举措减轻疫情对中小商家的影响,帮助他们在京东618的投入产出比至少提升20%。

　　经测算,5月初以来京东对已入驻的商家整体减免费用超过2亿元。

　　这个时候,“有责任的供应链”挺身而出

　　整个618,服饰大促是核心的一战。

　　以前618,冲销量,打造品牌声量是重点；今年618,“保利润”成为行业主调。出于出货和回收成本的需求,服饰类商家对于“满299元减50元”的参与热情空前,但与此同时,他们也面临各种难题,比如库存积压严重,配送受疫情管控影响,履约能力下降。

　　这个时候,京东怎么帮扶?

　　去年9月,京东服饰发布了8大招商举措,将近30项“三减三优”商家扶持政策,从减少成本、减少考核、减少风险,优化规则、优化效率、优化服务等维度,给商家以最大限度的减负。

　　头部商家、中小商家,产业带上的商家,痛点各不相同,扶持政策也不同,像个体经营的微小商家入驻,几乎没有平台使用费；产业带的商家以及优质工厂,帮助他们拓展B端客户,增加批发采购的机会；服饰类商家库存积压严重,京东服饰通过“闪购”模式帮他们清库存；再通过店铺培训,激活商家的潜力。

　　这次618,京东特别强调了“有责任的供应链”。京东零售CEO辛利军说,一个有责任的供应链,不仅要在关键时刻可以信赖,成为品牌、商家稳定发展的合作伙伴,更要尽自身所能在经济发展、保障民生等方面发挥自身的最大价值。

　　有责任,可信赖的供应链,生动地体现在京东服饰给广大商家的赋能上。

　　京东服饰的调查显示,有87%的POP商家是一仓覆盖全国,有些品牌在上海有仓库无法发货,但跟京东合作的自营店铺一直都在发货。

　　京东在全国有8个自主运营的大仓,能够保证品牌商家多仓铺货,并且确保“211限时达”配送时效。这样的硬核能力,来自于京东十余年来搭建的社会基础设施。

　　目前,京东以43座“亚洲一号”大型智能物流园区和全国范围内运营的约1400个仓库为核心,搭建了一个高度协同的多层级物流基础设施和仓配网络,不仅助力约90%的京东自营线上订单实现当日和次日达,全国93%的区县、84%的乡镇实现当日达和次日达；织网的生态效应通过“亚洲一号”等智能新基建,帮助众多企业实现库存管理优化、运营成本减少以及内部资源高效分配,同时为全国1000多个农特产地和产业带开展供应链服务。

　　正是这样的厚度,才能让供应链经得住各种不确定性挑战,才能在关键时刻成为品牌方最值得信赖的合作伙伴。疫情发生以来,京东服饰鞋靴类30%的POP商家,都提出要使用京东的仓配服务体系,波司登、海澜之家、红蜻蜓、JEEP等服装、鞋包、珠宝品牌,都找到京东要求“扩8仓”,以提高供应链的抗风险能力。

　　“玩觅”是莆田鞋产业带上的鞋靴品牌。为备战618,“玩觅”准备了5个直播间,储备了50万双鞋,而去年618的备货量不到10万双。

“玩觅”的信心从何而来?

　　“玩觅”品牌创始人郭景说,这次大促最重要的任务是保障工厂正常运转。近三年,消费者对健康格外重视,服饰运动装备迎来利好,“玩觅”去年月销5万双,今年每月十几万双,预计未来销量翻番不止。

　　为了这场节点性“战役”,“玩觅”入驻京东服饰的自营店铺,形成自营和第三方POP双模式运营,在“8仓发全国”的加持下,极大保障了物流时效。

　　莆田鞋产能占到全国十分之一,在政府背书下,莆田鞋靴产业正在转型,从OEM、ODM转向做自主品牌,做差异化产品。京东服饰也积极参与到地方产业带的转型升级中,联动地方政府给予商家资源扶持,整体打造资源优势,比如在莆田市政府培育打造“莆田鞋”集体商标后,“莆田鞋”全网第一家品牌集合店在京东服饰开业,并进行线上线下双场直播,推动当地企业做数字化转型。

　　京东供应链的“厚度”,也让这家新型实体企业超越商业价值、产业价值,在关键时刻化身为“战士”,履行社会价值,这体现在支援上海的抗疫保供中,体现在破解封控社区物资配送“最后100米”难题,探索出“短程接驳+支援服务”的酒仙桥模式,并在济南等多个省市的封控社区复制落地。

　　今天,中国产业经济正面临前所未有的挑战。这样的时刻,考验的不仅仅是企业的产品、技术竞争力,一家新型实体的企业责任和向善的能力,正在618这个节点时刻展现出来,正如京东零售CEO辛利军在发布会上所说,“这是京东的责任使然,是京东正道商业价值观的体现,这让我们在关键时刻不惜力、不算账,把消费者的需求、行业伙伴的期待和社会的需要放在首位。”