通过“小家”传递“大爱”|志愿者_新浪财经

●本报记者杨彩霞

戴鑫一家三口都是基层社区工作者，在不同岗位上发挥着自己的光和热。

“我的父亲戴锁牛是玉泉区长和廊街道办事处平安建设办的工作人员，主要负责街道综治、信访、维稳工作。他深入社区街巷了解社区群众的需求，帮助群众解决各种急难愁盼问题，打通服务群众‘最后一公里’。” 戴鑫向记者介绍，多年来，她的父亲圆满解决了各类信访案件300余件，化解辖区各类矛盾纠纷500余件，维护了辖区治安稳定，多次获得先进个人称号，社区百姓送的锦旗挂满了他的办公室。

戴鑫的母亲王俊清是玉泉区长和廊街道大召社区网格员。戴鑫说，母亲的工作琐碎而精细，可以说是收集社区民意的“顺风耳”，是社区居民的“贴身管家”；是居民利益诉求的“收纳盒”，更是网格的“和事佬”。在母亲王俊清负责的网格里，大家遇事第一个想到的就是找“网格员小王”。

“疫情期间，我和父亲、母亲成了并肩作战的‘战友’，我们一直战斗在疫情防控一线，做好登记上报、动员安抚、引导核酸检测等工作，积极为辖区有困难的住户解决问题，哪个岗位缺人，我们一家就出现在哪里。” 戴鑫说。

在父母的教育和影响下，1996年出生的戴鑫从17岁就开始从事志愿服务。2015年，戴鑫和身边的小伙伴成立了内蒙古正能量公益协会，多次为山区孤寡老人、空巢老人送过冬物资，参与交通协管、文明旅游、春运等志愿服务。十多年来，戴鑫已累计志愿服务近2万小时，获得了市级“道德模范”、全国“最美中学生”称号、“中国青年志愿者优秀个人”等荣誉。

如今，和父母一样，戴鑫成为了玉泉区兴隆巷街道清泉街社区的一名社区工作者，主要负责社区的垃圾分类、消防等工作。

工作中，戴鑫和同事们用心用情用爱开展各项工作，通过搭建工作平台，建立爱心超市、打造妇女儿童之家、家长学校等便民场所，围绕传统节日举办丰富多彩的活动，共话社区美、共诉邻里情，为居民提供了交往交流交融的平台，让社区居民共同感受“社区大家庭”的温暖。

“在成为清泉街社区‘家庭成员’的日子里，我亲眼目睹这个社区发生了日新月异的变化，看到居民生活居住的环境整洁舒适，看到各民族群众相处融洽，邻里和谐亲如一家，内心非常充实。”

从青年志愿者到社区工作人员，戴鑫在父母的影响下，认真做好每一件事情，用真诚付出获得了认可。今年，戴鑫家庭荣获2022年呼和浩特市“五好家庭”。