明码实价,不搞虚假打折促销,不以最低价、清仓价为噱头误导消费者。
6月13日,为保护消费者的合法权益,不断提升沈阳市消费者满意度指数,营造安全、放心、公平的消费环境,沈阳市消费者协会向全市经营者发出倡议,做到真正保护消费者、真实让利消费者、真诚服务消费者、真情维护消费者和真心善待消费者。
真实让利消费者要做到明码实价,不搞虚假打折促销,不以最低价、清仓价为噱头误导消费者;不借打折促销之名销售不符合国家标准商品或过期商品;不以打折商品不退不换为由规避“三包”责任;不以打折之名,行缺斤少两之事;不囤积居奇、哄抬价格;要以真实的折扣,质量过硬的商品,诚实守信的服务真实让利消费者,进一步增强消费者消费信心,促进消费,赢得消费者满意。
同时,向经营者倡议要真心善待消费者,要不断拓宽与消费者沟通的渠道,健全消费纠纷【进入黑猫投诉】店内和解机制,及时妥善处理消费纠纷,解决消费者合理诉求。
辽沈晚报记者 朱柏玲
责任编辑:张雁北
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