据悉,广东一名用户因“限制投屏”将爱奇艺告上法庭,北京市互联网法院已于近日立案。
爱奇艺因“限制投屏”被告上法庭
据媒体报道,1月31日,广东一名用户因限制投屏将爱奇艺告上法庭,北京市互联网法院已于近日立案。
据悉,该用户是爱奇艺平台的7年“老粉”,从2017年就成了爱奇艺会员。此前使用时投屏可以选择任意清晰度,而2023年1月11日他发现爱奇艺将黄金VIP会员投屏清晰度限制在480P,如需更高清晰度则必须升级至更高级别会员。他认为爱奇艺单方变更合同条款,已经构成违约。该用户表示,不要求民事赔偿,只要求爱奇艺在会员期限内,不得以任何方式限制投屏清晰度。
2月1日,爱奇艺在官方微博上发布声明称,已收到关于投屏清晰度变更的应诉通知,一定会本着尊重法律、尊重合同、尊重消费者权益的原则认真审慎对待。
有网友留言道:“希望原告成功”“你最好是说到做到”“也希望你能尊重消费者”……
上海市消保委曾发文评论
爱奇艺App限制投屏加收费用的做法不厚道
另据报道,此前用户使用爱奇艺App投屏时,黄金VIP会员支持最高4K清晰度投屏,而2023年1月,不少用户反应爱奇艺将黄金VIP会员投屏清晰度限制在480P。
对此,爱奇艺客服曾表示,黄金会员可以在电脑、平板和手机端使用,同时可使用480P清晰度进行投屏;若需要更高清晰度投屏,需要开通白金会员或在电视端上观看播放。爱奇艺的这一做法引起不少网友不满。
1月13日,上海市消保委还曾发文评论,称爱奇艺APP限制投屏加收费用的做法不厚道。
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