建“打款日历”解烦“薪”事

　　“上次我们协商之后，公司承诺今天把欠您的薪资结清，您现在收到了吗？”在顺义区光明街道民生保障办公室里，工作人员吴小岐正对着自己的“打款日历”逐一给反映问题的居民打电话，询问欠薪是否已经到账。

　　不久前，光明街道先后收到两名建筑工人的讨薪诉求。原来，两人所在的项目已经完工，数万元的工资却迟迟未到账，拖了近两个月仍然无望，他们便向街道求助。收到诉求后，光明街道民生保障办公室第一时间介入调解，按照“一案一班”的要求，组建由民生保障、劳动监察及社区工作人员参加的“讨薪小专班”，对双方进行调解。在街道及社区的努力下，一名工人的工资当场结清，另一名工人的工资也于三天后到账。

　　前些天，街道还收到一个因为离职导致1000元提成被公司扣减的投诉。反映人王先生原先就职于辖区内一游戏公司，前段时间离职向原公司讨要自己的提成，被公司无故扣减了1000元。最初，王先生自己与公司交涉，试图把扣减的提成追回来，可当时他已经回到河北老家，只能通过电话微信与公司沟通，沟通多次也未能将钱追回，无奈之下，拨打了12345市民服务热线求助。

　　光明街道收到诉求后，立即与该游戏公司负责人联系，通过反复沟通协调、耐心劝导，最终达成一致，负责人承诺支付扣减的提成。当天，王先生就收到了迟到了一个多月的1000元提成。

　　在吴小岐的桌子上，有一沓关于欠薪诉求的办理工单，每一张工单上都清楚地写着欠薪到账的日期、金额，吴小岐称之为“打款日历”。每天上班之后，吴小岐翻看这沓工单，逐一打电话询问是否到账，这已成为了他的工作习惯。“数额较小的，我们会要求用工单位当面或者当天支付；金额较大、用工单位无法当天结清的，我们会要求单位明确支付时间。等到约定的结款日期，我会给居民打电话，询问有没有收到款项。如果没收到，我们会继续与用工单位交涉，确保一分不少追到手。”

　　据悉，2022年，光明街道民生保障办公室处理个人欠薪66件、集体欠薪10起，协助辖区装修施工人员、餐饮服务人员等196位不同行业从业人员，追讨欠薪金额259余万元。孙延安 王楠

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