做好民心工程，重在“顺民意”_新浪财经

　　“江流台上的拉力器材有点太高，能不能调整一下高度？”“浮萍广场东侧的大树旁应该装一盏灯！”……据《宁波日报》报道，元宵节期间，宁波市白鹤街道除了开展元宵嘉年华活动外，还通过自愿报名的形式，征集了一批“居民验收官”，并以组团的形式走访9个已投用的文创旧改空间进行“挑刺找茬”。

　　老旧小区提升改造关系千家万户，是实打实的民心工程。据报道，去年以来，白鹤街道依托艺术赋能老旧小区改造，对涉及13个老旧小区的18处公共空间隙地、公共用房、绿化景观进行提升改造，加以文创设计，统一打造成为“白鹤十八烟火”。这次“挑刺找茬”，就是让百姓从自身使用的角度，给提升改造后的公共设施提调整意见。

　　我们常说“没有调查就没有发言权，没有调查也没有决策权”。然而时至今日，一些地方、一些公共部门仍然自以为了解百姓需求，“拍脑袋”做决策、“想当然”上项目，风风火火上马、一厢情愿推进，实施前没有问需于民、实施中没有问计于民、实施后没有问效于民，结果使一些民心工程变成了“伤心工程”“形象工程”，把老百姓曾经喜闻乐见的东西改成“四不像”。虽然耗费了大量财力、“折腾”了基层人员，却没能换来民众的好感和实惠，反而成了人们“吐槽”的对象。

　　民心工程与群众的利益息息相关，实际效果好不好，归根结底要看解决问题、推动工作的成效，要看老百姓满不满意。简单来说一句话——要让民心工程合民心，就要把顺应民意放在第一位。要做好民心工程，就要深入群众中去，让群众了解这些项目的目标和规划，真心听取群众的建议和意见。如此，才能够真正把民心工程与群众的实际期盼更好地融合起来，才能够把工作做到群众满意。

　　白鹤街道主动邀请“居民验收官”给提升改造工程“挑刺找茬”，虽然事情不大，但无疑给一些单位和部门“打了个样”。

　　把民心工程干好，要始于群众需求、终于群众满意。从立项到实施，政府部门都应多倾听民声、尊重民意、顺应民情，绝不能凭长官意志，大包大揽，代替群众想问题。只有广泛听取群众声音，让居民真正参与进来，民生工程才能合民情、顺民意、得民心，建成老百姓拥护的和谐工程、民心工程。